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Agente de Atendimento Ativo - Ativação de Benefícios - APP de Entrega - S

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Salary: 
19 - 19K yearly
Experience: 
Expert & Leadership (>10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Home office skills required, Adequate home office setup, Residence in São Paulo, Availability for occasional office work, Over 10 MB wired internet.

Key responsabilities:

  • Engage with partner restaurants for app use
  • Assist partners in registration and usage
  • Manage objections to finalize sales
Home Agent logo
Home Agent Consumer Services SME https://www.homeagent.com.br/
201 - 500 Employees
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Job description

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Your missions

JOB DESCRIPTION

Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e deseja potencializar seus ganhos enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!!


Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por alcançar metas e motivados a superar desafios para integrarem nossa equipe como Agentes de Atendimento Ativo, focados em vendas de beneficios de uma empresa de entrega de comida pela internet (app).


Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time!


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


  • Realizar o contato com os parceiros (restaurantes) para engajá-los no app, auxiliar o parceiro para que se cadastre e use o app
  • Auxilio com o uso do sistema
  • Fazendo investimento de valor acessíveis ao mesmo
  • Saber gerenciar e contornar as objeções dos leads para finalizar a venda.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Possuir habilidades em atuar no modelo home office;
  • Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);
  • Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
  • Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança;
  • Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
  • Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, Telefone, chat e Pacote Office);
  • Experiência com atendimento em vendas.

ADDITIONAL INFORMATION

Escala de Trabalho:


5x2 (Segunda à Sexta) – Horário a combinar de acordo com operação


Benefícios:

  • Vale Alimentação;
  • Assistência Odontológica;
  • Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses);
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Bonificação;
  • TotalPass;
  • Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.


Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.


A Home Agent

A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo. 


Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal. 


Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar. 


Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.


Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também!


Required profile

Experience

Level of experience: Expert & Leadership (>10 years)
Industry :
Consumer Services
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Soft Skills

  • verbal-communication-skills
  • Problem Solving
  • Goal-Oriented

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