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Technical Writer (m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Degree in technical writing/communication or related field, Minimum 2 years of relevant experience, Fluent in German and English, Excellent writing skills for complex topics, Experience with terminology tools and modern dialog tools.

Key responsabilities:

  • Create technical documentation in German and English
  • Transform technical data into readable formats
  • Develop guided product tours for user experience
  • Contribute to the development of new product features
  • Material preparation including videos, manuals, and FAQs
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plentymarkets - A product of plentysystems AG
201 - 500 Employees
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Job description

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Your missions

Deine Aufgaben

  • Technische Dokumentation unseres Produkts in deutscher und englischer Sprache
  • Übertragung technischer Datenfelder in lesbare und verständliche Formulierungen, unter Gewährleistung der konsistenten Terminologie in Deutsch und Englisch
  • Erstellung von geführten Produkt-Touren für ein interaktives Benutzererlebnis
  • Erstellung einer Wissensdatenbank in Form von Q&A Elementen
  • Erstellung von technischer Dokumentation und Styleguides für Entwickler:innen, sowohl intern als auch extern
  • Aktive Mitarbeit während der Entwicklung neuer Produktfeatures in Bezug auf die intuitive Nutzbarkeit der Benutzeroberflächen für eine exzellente User Experience
  • Aufbereitung von Content (z.B. Video, Handbuch, Tooltips, Smart FAQs)


Deine Qualifikationen

  • Studium im Bereich technische Redaktion/Kommunikation oder vergleichbare Ausbildung
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgezeichnete Schreibfähigkeiten, um komplexe technische Sachverhalte verständlich für unsere Anwender:innen zu dokumentieren
  • Proaktive Arbeitsweise
  • Agiles und Customer-First Mindset
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams (z.B. Produktmanagement und Entwicklern)
  • Offenheit für die Herausforderung digitaler Transformation von klassischer Dokumentation
  • Fähigkeit, Veränderungsprozesse aktiv und erfolgreich zu gestalten


Wünschenswert:

  • Kenntnisse in der Arbeit mit Terminologietools wie z.B. Phrase, AsciiDoc, GitHub, Visual Studio usw.
  • Erfahrung mit modernen Dialogtools wie Chatbots


Benefits

Deine Stimme zählt! Deine Ideen für den Erfolg von plentysystems und unsere Unterstützung, um Dich persönlich zu umsorgen.

  • We remote together: wir stehen für eine digitale Denk-, Arbeits- und Entscheidungslösung. Es bedeutet die Freiheit, deutschlandweit zu arbeiten
  • Gelebte Work-Life-Balance & ein Headquarter in Kassel
  • Up to date: arbeite mit der neuesten Hardware und Technik
  • Immer besser: Weiterbildungsbudget und vielfältige Workshops
  • Bestens versorgt: umfangreiche Sozialleistungen, z.B. Zuschuss zur Kinderbetreuung, Edenred-Guthabenkarte, Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumsbonus
  • Mit uns mobil: Deutschlandticket und Bikeleasing
  • Team-Events sowie legendäre plentyParties

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • collaboration
  • writing

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