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Node Js Semi Senior

unlimited holidays - extra holidays - extra parental leave - long remote period allowed
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Senior (5-10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Solid experience in Node.js and React, Knowledge in SQL Server and SSIS, Experience in cloud environments, preferably WCNP and AWS.

Key responsabilities:

  • Manage incidents reported by clients effectively
  • Monitor, diagnose and solve technical issues on Node.js applications
  • Maintain cloud solutions using WCNP and AWS
  • Document incidents and resolutions in detail
  • Collaborate with teams for effective implementation of technical solutions
De Lei Interim logo
De Lei Interim Architecture & Planning TPE http://www.delei-interim.nl/
2 - 10 Employees
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Job description

Application Deadline: 20 September 2024

Department: Sales

Location: Chile

Description

Estamos en la búsqueda de un Desarrollador Node.js Semi Senior para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Este rol es clave para garantizar la continuidad y estabilidad de nuestras soluciones tecnológicas, atendiendo y resolviendo incidentes reportados por nuestros clientes de manera eficiente y profesional.

Este es un rol de soporte, con guardias pasivas una semana al mes, y con bajo desarrollo de código.

Key Responsibilities

  • Responder y gestionar incidentes reportados por los clientes, asegurando un servicio rápido y efectivo.
  • Monitorear, diagnosticar y solucionar problemas técnicos en aplicaciones basadas en Node.js, React, SQL Server y SSIS.
  • Mantener y operar soluciones en la nube, principalmente utilizando WCNP (nube de WM) y AWS.
  • Garantizar la disponibilidad durante la semana de turno para atender eventos críticos fuera del horario laboral, incluyendo fines de semana.
  • Documentar de manera organizada y detallada los incidentes y su resolución, cerrando los casos con un alto nivel de satisfacción del cliente.
  • Colaborar con otros equipos para asegurar que las soluciones técnicas se implementen de manera efectiva y alineadas con las necesidades del negocio.

Skills, Knowledge And Expertise

Requisitos Técnicos:

  • Experiencia sólida en Node.js y React.
  • Conocimientos en SQL Server y SSIS.
  • Experiencia en entornos de nube, preferiblemente WCNP y AWS.
  • Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva.
  • Comprensión clara de que este es un rol de soporte técnico y no de desarrollo completo.

Habilidades Blandas:

  • Excelentes habilidades en servicio al cliente.
  • Buena comunicación, tanto verbal como escrita.
  • Proactividad y capacidad para trabajar de manera independiente.
  • Actitud positiva y orientación a la resolución de problemas.
  • Alta capacidad de organización y enfoque en el cierre efectivo de casos.

Benefits

😉 Ser maker es cool: tenemos muy buenos beneficios y muchas actividades para divertirnos!

🏖️ Don't worry, be happy: 3 días libres al año adicionales a tus vacaciones.

💻 Teletrabajo que nos permite equilibrar nuestra vida!

✨ Permiso sin goce de sueldo para cumplir tus sueños.

⚖️ Programa de bienestar enfocado a equilibrar el trabajo y la vida personal.

🤓 ¡Programas de formación, clases de inglés y mucho más!

🎂 Día libre para tu cumpleaños y medio día para los cumpleaños de tus hijos.

💰Bonificaciones que dan respiros: fiestas patrias, navidad, matrimonio/AUC, nacimiento/adopción de hijos, etc.

💳 Convenios y precios preferenciales con bancos.

👶🏻 3 Días adicionales para padres por nacimiento o adopción de hijo/a.

🐶 Convenio de seguro para tus mascotas!

Required profile

Experience

Level of experience: Senior (5-10 years)
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Problem Solving
  • Verbal Communication Skills
  • Customer Service
  • Organizational Skills
  • Proactivity

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