Créée en 2001, Labelium est une agence digitale indépendante qui détient 28 bureaux dans 17 pays (Londres, Francfort, Vienne, Paris, Lyon, Bordeaux, Milan, Madrid, Chicago, Lisbonne, New York, Miami, Montréal, Toronto, Mexico City, Sao Paulo, Shanghai, Sydney, Singapour).
Elle s’appuie sur un réseau international fort et elle aide de grandes entreprises à développer leur E-Business. Elle opère dans les domaines du Media Digital, en particulier SEA, Social Media, SEO, et consulting stratégique.
Depuis Paris, l’agence gère et optimise la performance des campagnes publicitaires d’annonceurs tels que LVMH (Dior, Louis Vuitton, Sephora…), Dassault Systèmes, Bouygues Telecom, Jacquemus, Carrefour, Sarenza, Lacoste, The Kooples, Zadig&Voltaire, ou encore Caudalie.
En forte croissance tout en restant à taille humaine, elle cultive l’excellence, le partage, la confiance mutuelle, et est en recherche constante d’innovations. Face aux mutations constantes du marché, et pour servir toujours mieux ses clients, elle recherche des profils seniors, agiles et curieux pour impulser son évolution.
Description du poste
Rattachée à Labelium Média (+60 consultants) et sous la responsabilité de la Lead Projet, vous aurez en charge la gestion autonome d’un portefeuille de clients (Performance et/ou Branding) pour lequel vous assurerez :
Les recommandations et la stratégie média online.
L’analyse des résultats des campagnes et la recherche constante d’améliorations/ d’innovations
La gestion de la relation client et la culture de sa satisfaction
La veille et le partage d’expertise en interne et en externe
La gestion des relations avec les régies avec lesquelles vous travaillerez (Google, Bing, Facebook, LinkedIn…).
La commande et le contrôle des mises en ligne et de l’optimisation des campagnes SEA et SMA auprès d’équipes opérationnelles dédiées
En parallèle, vous ferez partie d’une équipe projet ayant pour but de repenser le service client. A ce titre vous pourrez :
Challenger l’organisation des tâches, le delivery et la répartition du travail dans une recherche d’efficacité
Participer à des brainstormings internes pour proposer et tester de nouvelles méthodes de travail
Faire partie d’un projet structurant avec l’opportunité de redéfinir votre propre métier
Qualifications
Savoir-faire
De formation Bac+3 à Bac+5 , type Ecole de Commerce/Communication ou Formation universitaire spécialisée dans le marketing digital.
Une expérience d’au moins 3 ans idéalement dans la gestion de campagnes multi leviers, Google Ads, Meta Ads, Linkedin Ads, TikTok Ads, en agence.
Vous disposez d’excellentes capacités analytiques et rédactionnelles pour délivrer des recommandations stratégiques hebdomadaires auprès des clients
Vous avez une très bonne maîtrise des logiciels Excel et PowerPoint ou Gsheets, Gslides, et des outils d’achat media (Google Ads, Meta, Linkedin Ads, TikTok Ads, Editor…) et connaissez les fonctionnalités essentielles des outils analytiques (Google Analytics).
Vous avez une appétence à gérer des grands comptes à l’international (univers du retail et de la grande distribution) et vous parlez un Anglais courant, et êtes capable de leader en autonomie des calls clients en anglais
Savoir-être
Vous vous épanouissez dans un environnement agence à taille humaine en pleine croissance et vous laissant une grande autonomie sur la gestion de votre travail
Vous cultivez et valorisez l’expertise en véritable ambassadeur de l’entreprise, en interne & externe, savez vous affirmer dans la gestion client et êtes capable de comprendre les enjeux business, gérer les attentes et la satisfaction
Vous avez une forte intelligence sociale et émotionnelle, un sens aigu de la communication, & une solide empathie. Votre sens relationnel est apprécié de vos partenaires, et vous savez vous mettre à la place de vos interlocuteurs annonceurs.
Vous êtes pédagogue, appréciez le partage et savez vulgariser vos propos pour rendre vos idées impactantes
Vous aimez travailler en équipe, êtes capable de transmettre votre savoir-faire à de jeunes talents et d’alimenter le partage de bonnes pratiques en équipe pour participer à la montée en compétence.
Informations supplémentaires
Ce que vous retrouverez chez Labelium :
Un programme d’onboarding dès votre arrivée et un suivi personnalisé du développement de vos compétences.
Une école apprenante.
Un Parcours d’intégration auprès des autres entités du groupe, SEA, Data, Strat, Ecommerce, Flux…
Un management de proximité et des points d’échanges réguliers, manager, team leader, parrains…
Une agence de la performance Média leader certifiée Google partner, qui a su conserver ses valeurs d’entraide, proximité et bienveillance.
Un environnement cosmopolite et un programme de mobilité interne.
Une autonomie dans vos projets et une montée en compétences rapide grâce à la diversité des experts mis à votre disposition.
Bon à savoir :
Intégrer Labelium en France, c’est intégrer un groupe vous donnant les moyens d’apprendre tous les jours et de construire avec nous une carrière riche et variée : intervenir sur des clients de tous secteurs, participer à des projets internationaux, bénéficier d’une mobilité interne réelle, …
Labelium vous offre un format hybride en flex Office Télétravail / Présentiel pour conserver les moments de convivialités (petits déjeuners hebdo, talk, afterworks, séminaires), abonnement à la salle de sport NeoNess, un stack technique et outils de travail collaboratif pour travailler dans les meilleures conditions
Vos avantages :
Une mutuelle et transports pris en charge à 100%
Un abonnement gratuit à des salles de sports
Des tickets restaurants à hauteur de 9€/jour
Des moments de partage et de convivialité (séminaires, déjeuners d’équipes, petits-déjeuners, afterworks..)
Un format hybride en flex Office Télétravail / Présentiel
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Le groupe Labelium inscrit la diversité et la mixité durant tout son processus de recrutement afin de garantir un environnement de travail accessible à tous.
Le groupe Labelium inscrit la diversité et la mixité durant tout son processus de recrutement afin de garantir un environnement de travail accessible à toutes et tous.
