Technicien Informatique Freelance H/F

Bienvenue chez UpTalent !

Experts et passionnés, nous accompagnons et conseillons nos clients sur le recrutement de profils digitaux, IT, les métiers du commerce ainsi que l'ensemble des fonctions supports et de direction. N'hésitez pas à consulter nos annonces sur notre site : https://up-talent.fr/liste-offres-emploi.

Notre client est un groupe industriel dynamique et en pleine croissance. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Technicien en informatique (H/F) pour intégrer la DSI du groupe. Dans un premier temps nous recherchons une personne en freelance qui pourra être intégrée en CDI à termes.

Vous serez responsable de la maintenance et du dépannage des systèmes informatiques.

Responsabilités

• Intégrer l'équipe support N1 et gérer à distance les demandes et incidents utilisateurs.
• Réceptionner et enregistrer les demandes/appels.
• Réaliser des diagnostics à distance et qualifier les incidents.
• Résoudre les incidents selon les procédures établies et procéder à l'escalade si nécessaire.
• Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur clôture.
• Mettre à jour la documentation et assurer le dépannage et la préparation des postes et serveurs en atelier.
  
  

Cette description reprend les principales missions, elle n'est pas limitative.

Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire.

Vous disposez d'une bonne capacité d'écoute, le sens du service.

N'hésitez plus, postulez.