Head of School (m/w/d)

Wer sind wir?

Bis zum Jahr 2030 wird es in Deutschland an über einer Million IT-Fachkräften mangeln. Unser Ziel ist es, Quereinsteiger für den digitalen Arbeitsmarkt zu qualifizieren. Unsere Online-Kurse im Bereich Cyber Security und Systemadministration sind darauf ausgerichtet, digital und praxisorientiert zu sein. Durch unser begleitendes Karriere-Coaching verleihen wir den Teilnehmern den letzten Schliff für einen erfolgreichen Start in ihrer Karriere im expandierenden IT-Bereich.

Du bist ein Life-Long-Learning Enthusiast und möchtest helfen, die Digitalisierung in Deutschland voranzutreiben? Dann werde Teil des Teams von CloudCommand.

Warum CloudCommand?

• Giving-Back: Du schenkst Menschen mit Bildung eine neue Perspektive.
• Entwicklung: Dir bieten sich all die Karrieremöglichkeiten eines stark wachsenden Unternehmens.
• Remote-first: Home-Office auch jenseits der Pandemie.
• Zielorientiert: Wertschätzende erwachsene Unternehmenskultur.
• Onboarding: Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßiges Feedback, Schulungen und Coaching.
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und ein umfassendes Benefit-System weit über den Obstkorb hinaus.
  
  
  

Deine Rolle

Wir suchen eine dynamische und engagierte Persönlichkeit als Head of School, die unsere Lehr- und Lernprozesse professionell leitet und weiterentwickelt. Du bist verantwortlich für die Qualitätssicherung unserer Kurse, die Betreuung unserer Dozierenden, des Class Managements und des Arbeitsmarkttransfers sowie die kontinuierliche Verbesserung unserer Bildungsangebote.

Deine Aufgaben:

• Organisation & Planung: Gemeinsam mit dem Kursmanagement-Team entwickelst du die Einsatzplanung unserer Dozierenden und einen strukturierten Vertretungsprozess, um einen reibungslosen Kursbetrieb zu gewährleisten.
• Qualitätssicherung: Du führst regelmäßige Gespräche mit Dozierenden und Tutoriumsbegleitenden, um ein direktes Feedback aus den Klassen zu erhalten. Dabei stellst du sicher, dass die Kurse gemäß AZAV-Zertifizierung durchgeführt werden und alle Dokumente vollständig gepflegt sind.
• Produktentwicklung: Du arbeitest eng mit dem Produktteam zusammen, um Lehrpläne und Kursmaterialien kontinuierlich zu verbessern. Gemeinsam mit dem CEO entwickelst du neue Produkte und Maßnahmen.
• Beschwerdemanagement: Du agierst als Mediator bei Spannungen in den Kursen und entwickelst Modelle, um Beschwerden effektiv und strukturiert zu bearbeiten.
• Monitoring & Reporting: Du reportest wichtige KPIs wie Anwesenheit, Zufriedenheit, Abbruch-, Erfolgs- und Vermittlungsquoten direkt an den CEO und sicherst so die Qualität der Lehre.
• Repräsentation & Motivation: Du repräsentierst unsere Schule und motivierst Studierende und Lehrkräfte, indem du Begrüßungs- und Verabschiedungsreden hältst und eine professionelle Lernumgebung förderst.
  
  
  

Dein Profil

• Führungserfahrung: Du bringst mehrjährige Führungserfahrung (mindestens 3 Jahre) mit und hast bereits größere Teams von mindestens 10 Mitarbeitenden erfolgreich geleitet.
• Teamaufbau: Du hast umfassende Erfahrung im Aufbau und in der Entwicklung von Teams und kannst Mitarbeitende effektiv fördern und motivieren.
• Fachliche Expertise: Durch deine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Systemadministration oder Cyber Security kannst du deine Teams nicht nur organisatorisch, sondern auch fachlich unterstützen.
• Persönliche Stärken: Du zeichnest dich durch Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit aus und besitzt eine starke Problemlösungskompetenz.
• Arbeitsweise & Denkweise: Du arbeitest äußerst selbstständig, analytisch und strukturiert und verfügst über ein hohes Qualitäts- und Kostenbewusstsein sowie eine ausgeprägte betriebswirtschaftliche Denkweise.