Analista de QA Sênior - Testes Automatizados

JOB DESCRIPTION

A Octadesk é uma empresa SaaS eleita pelo segundo ano consecutivo pelo MIT como uma das 20 mais inovadoras do país. Somos a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente desde o marketing até pós vendas. Nossa missão é fazer com que as empresas atendam, como as pessoas querem ser atendidas.

Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e gosta de desafiar o status quo, a Octadesk é o lugar certo para você. 

Na Octadesk, a missão da Engenharia é garantir qualidade e eficiência nas soluções entregues. Aqui trabalhamos com agilidade e assertividade na estimativa de esforço e levamos a sério os prazos combinados. Participamos ativamente na tomada de decisão de produto, junto com PM e Designer.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Desenvolvimento de testes automatizados;
• Compreender o funcionamento dos sistemas em teste;
• Elaborar cenários de testes de software;
• Identificar falhas e erros comuns em software;
• Compreender negócio, requisitos, programação e testes para atuar como co-responsável por todo ciclo de desenvolvimento;
• Auxiliar o PM a escrever critérios de aceite para histórias do backlog;
• Apoiar o PM na realização do aceite das histórias da sprint;
• Auxiliar na escrita testes unitários automatizados;
• Realizar ATDD e BDD;
• Gestão e planejamento de testes, com capacidade para geração de documentação básica de testes como estratégia, planos, casos e scripts de testes etc;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de testes, gestão de defeitos, automação de testes, geração de massas e geração de interfaces virtualizadas;
• Criar scripts em ferramentas específicas, automatizados e não automatizados, bem como executá-los registrando e analisando os resultados;
• Realizar testes de aceitação, compatibilidade, regressão, integração, funcionais e não funcionais (exploratórios, conectividade, vulnerabilidade, estresse e carga);
• Construir mocks, stubs e/ou simuladores a fim de viabilizar a execução de testes;
• Avaliar os requisitos não-funcionais de desempenho de um sistema através do uso de ferramentas específicas e monitores;
• Monitorar e acompanhar os níveis de cobertura de testes dos sistemas promovendo o aumento da cobertura sempre que necessário;
• Registrar os erros encontrados após à execução dos testes, relacionando aos produtos de trabalho pertinentes;
• Avaliar o resultado de cada ciclo de teste;
• Apoiar gestores e equipes responsáveis na homologação de demandas dos sistemas;
• Conhecer notações de requisitos em modelos ágeis e tradicionais de desenvolvimento;
• Deve ser capaz de criar testes baseados em cenários de negócio;
• Deve ser capaz de modelar testes baseados na experiência e em defeitos;
• Manutenção dos ciclos dos sistemas (homologação ativa) em ambientes definidos, com rotinas diárias, mensais, batch e interfaces;
• Conhecimento de falhas e técnicas de testes em software;
• Deve ser capaz de planejar/executar Testes para alinhar o escopo da disciplina ao prazo disponível;
• Deve ser capaz de avaliar os Requisitos não-funcionais de Desempenho de um sistema através do uso de ferramentas específicas e monitores;
• Deve ser capaz de utilizar ferramentas especializadas em automatização, performance e planejamento, gerenciamento e execução de testes;
• Experiência em geração de documentação básica de Testes como Planos, Roteiros Evidências e Massa de Testes;
• Deve ser capaz de criar scripts nas ferramentas especialistas, bem como trabalhar com execução automatizada com massa de dados variável (datapool);
• Identificar os itens de teste-alvo a serem avaliados pelo esforço de teste.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Jira;
• Cypress nível avançado;
• PageObject;
• Ferramenta de gerenciamento de casos de teste - Qase;
• Testes de carga/estresse (Jmeter, K6, dentre outros);
• Git e GitHub;
• Clould Google Cloud Platform (GCP);
• POSTMAN;
• Javascript/TypeScript;
• Conhecimentos em teste em API REST;
• Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD);
• Metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
• Redis,RabbitMQ e MongoDB são diferenciais;

ADDITIONAL INFORMATION

• Cartão Flash (Refeição/Alimentação);
• Ajuda de Custo (Locomoção/Home Office);
• Auxílio Creche;
• WellHub;
• Consignado Itaú;
• Programa de Saúde (Pipo Saúde);
• Dayoff de aniversário;
• Alphafitness;
• Assistência Médica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
• Assistência Odontológica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
• Seguro de Vida.

Prazer, somos a Octadesk!

A Octadesk, uma empresa LWSA, é a única plataforma de atendimento com AI: de marketing a pós-vendas, que foi reconhecida como uma das empresas de SaaS (Software como Serviço) que mais crescem no mundo pela revista internacional LATKA.

Fundada em 2015, somos a única plataforma 100% nacional que permite às empresas melhorarem o atendimento ao cliente e fazer com que as empresas atendam como as pessoas querem ser atendidas. Assim, é possível conectar as áreas do negócio e unificar múltiplos canais de atendimento, como WhatsApp, Redes Sociais e chat do site, em um só lugar. Essa integração proporciona aos gestores um melhor controle da equipe e aos consumidores uma boa experiência de compra.

Atualmente, a plataforma gerencia mais de quatro milhões de mensagens por dia entre empresas e clientes, evidenciando a confiança depositada na Octadesk como solução para atendimento eficiente e de alta qualidade.