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Pessoa Desenvolvedora CHATBOT Sênior

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Senior (5-10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Experience with GIT and Gitlab, Knowledge of Salesforce ecosystem, Experience in Service Cloud and implementing Salesforce, Skills in creating high complexity solutions, Familiarity with REST integrations.

Key responsabilities:

  • Define technical solutions for new products
  • Lead team and manage application configurations
  • Map process situations with key business areas
  • Validate complex requirements before deliverables
  • Support requirement captures and propose technological evolutions
SOUTH SYSTEM logo
SOUTH SYSTEM Scaleup https://southsystem.com.br/
201 - 500 Employees
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Job description

Pessoa Dev. Chatbot

Local: Remoto

Estamos em busca de uma Pessoa desenvolvedora Chatbot para ingressar em nossa nave e juntos, decolar o foguete que impulsiona pessoas para inovar o mundo.

E antes de apresentar a vaga, queremos te mostrar as razões para ser South System:

  • As +350 pessoas do nosso time nos elegeram 2 vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no país (GPTW) e nos deram 4.9 estrelas no Glassdoor e Indeed;
  • Somos Talent Awards pelo linkedin;
  • Somos Carbon neutral – contribuímos com a compensação das emissões de carbono;
  • Estamos operando com oportunidades em home office e também com oportunidades híbridas;
  • Contemplamos benefícios variados como:

Acesso livre a plataforma de cursos Udemy com certificações exclusivas;

Benefício de home office;

Benefício de educação financeira;

Cartão de benefícios flash.

  • Nosso código de cultura é norteado por atitudes e práticas que fazem parte do nosso dia a dia:

Apoio e incentivo ao crescimento e desenvolvimento das pessoas;

Respeito, lealdade, colaboração e engajamento fazem parte do nosso DNA, cultivamos um ambiente seguro para todos;

Somos diversos e acreditamos no poder da inclusão e da diversidade dos times;

Unimos pessoas e inovação para prover soluções de TI.

  • Amamos nosso planeta e queremos fazer dele um lugar melhor para as próximas gerações por isso cultivamos diversas ações de sustentabilidade;
  • Mantemos e apoiamos ações sociais.

Agora, vamos falar dessa oportunidade!

Nossos profissionais atuam em projetos alocados em clientes, ou projetos de fábrica, e todos têm acompanhamento das nossas business partners, com suporte especializado para que tenham um bom desempenho e progresso de carreira, nossas squads são multidisciplinares disponíveis de forma global atuando no modelo home office. Esta oportunidade é para um cliente no segmento financeiro.

Seu desafio no time:

  • Definir soluções técnicas de alta complexidade para novos produtos;
  • Mapear e definir as dependências entre equipes técnicas para a construção das soluções do seu time;
  • Liderar a equipe com conhecimento técnico e de negócios para execução de suas atividades;
  • Propor e realizar a gestão da parametrização das aplicações e módulos para serem configurados nos sistemas da empresa;
  • Mapear a situação atual de processos e sistemas junto às pessoas-chaves das áreas de negócio e buscar novas soluções;
  • Validar os requisitos de alta complexidade implementados antes da entrega;
  • Analisar demandas e ajustes com fornecedores externos e repassar para a equipe de desenvolvimento;
  • Apoiar na captação de requisitos de negócios e de software com usuários internos e externos transformando em soluções sistêmicas;
  • Apoiar na elaboração da documentação de requisitos de negócios, requisitos funcionais e histórias de usuários;
  • Propor evoluções tecnológicas nos sistemas;
  • Monitorar a execução das boas práticas de desenvolvimento de sistemas;
  • Validar nível de testes existentes nos projetos;
  • Monitorar o desempenho e performance dos sistemas das aplicações;
  • Antecipar-se a oportunidades e problemas, agindo com rapidez e eficácia, desenvolvendo soluções de forma preventiva;
  • Auxiliar na orientação dos desenvolvedores mais novos e contribuir nas tomadas de decisão do projeto.

Perfil que buscamos:

  • GIT, Gitlab;
  • Scrach orgs;
  • LWC, Aura Components, APEX;
  • Processamentos Assíncronos (futures methods, queuebles, batches, schedules);
  • Integrações REST (http), RestResource;
  • Automações e Processos (flow, processos de aprovação);
  • Objetos, Campos, Papeis, Perfis, Compartilhamento (Sharing);
  • Páginas Lightning, Layouts de página de registro;
  • Credenciais nomeadas, serviços externos;
  • Ter conhecimento do ecossistema Salesforce.;
  • Ter experiência na implantação de Salesforce em Service Cloud
  • Einstein Bot

Diferencias que irão somar pontos:

  • PartnerCommunity (Experience Cloud)
  • Inteligência artificial (Preditiva e Generativa)
  • Einstein Copilot
  • Objetos externos
  • Big Objects
  • Integrações SOAP
  • Digital Engagement
  • Sales Cloud
  • Conhecimento métodos ágeis.

Além disso, valorizamos a desenvoltura, flexibilidade, automotivação e trabalho em equipe. Defendemos a inclusão e a diversidade, por isso, criamos vagas afirmativas respeitando e priorizando os recortes minoritários em nosso processo de seleção, além de oferecermos núcleos e ações afirmativas dentro da empresa para acompanhamento, inclusão e desenvolvimento de todas as pessoas.

Junte-se a nós e ajude a impulsionar e transformar o mundo!

Required profile

Experience

Level of experience: Senior (5-10 years)
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Self-Motivation
  • Physical Flexibility
  • Problem Solving

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