Match score not available

Technical Customer Success Manager

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Several years of experience in similar roles, Familiarity with CRM or ERP systems, Education in IT, system science, or related experience, Proficient in Norwegian and English, both spoken and written.

Key responsabilities:

  • Guide clients through onboarding and consulting processes
  • Manage a diverse customer portfolio effectively
  • Ensure customers derive added value from using monday.com
  • Act as the main communication link between Omnitas and the client
Omnitas Consulting logo
Omnitas Consulting Startup https://www.omnitas.se/
11 - 50 Employees
See more Omnitas Consulting offers

Job description

Logo Jobgether

Your missions

Klar til å sette ditt kreative preg på et raskt voksende og innovativt selskap? Velkommen til Omnitas Consulting - en av verdens skarpeste byråer for optimalisering og digitalisering av arbeidsprosesser med digitale produktivitetsverktøy.


Din neste utfordring:

I denne rollen vil din tekniske interesse komme godt med når du veileder kundene til de beste løsningene for deres arbeidsflyt. Med din serviceinnstilte tilnærming og konsultative personlighet, leder du kunden gjennom hele prosessen i både onboarding og rådgivning. Du håndterer vår omfattende kundeportefølje og er ansvarlig for hele kundeforholdet med formål om å videreutvikle og sørge for at kundene skaper merverdi for seg selv i sitt bruk av monday.com. Hvis det er en løsning som krever mer teknisk dybde, sørger du for å koble på en av våre Implementeringskonsulenter som designer og bygger. Struktur og orden er dine sterke sider - du håndterer smidig flere kunder samtidig og blir den kommunikative lenken mellom oss på Omnitas og kunden, en viktig del for at prosessene skal oppnå suksess.


Dette har du med deg:

  • Noen års erfaring med lignende arbeidsoppgaver og vant til å jobbe tett på kunde
  • Tidligere jobbet med CRM eller ERP-systemer
  • Utdanning innen IT, systemvitenskap eller tilsvarende arbeidserfaring
  • Du kommuniserer uhindret på norsk og engelsk i tale og skrift


Hva venter hos oss..

Omnitas er en av verdens skarpeste byråer for optimalisering og digitalisering av arbeidsprosesser med digitale produktivitetsverktøy. Vi hjelper våre kunder med å ta steget mot en digital hverdag ved å skape tekniske løsninger med hjelp av ledende produktivitetsverktøy. Der eksisterende funksjonalitet ikke strekker til, utvikler vi skreddersydde løsninger og integrasjoner for å hjelpe kunden med å møte sine behov. Med personale i Norden, UK og globale samarbeidspartnere jobber vi med kunder over hele verden og i alle forskjellige bransjer. På denne måten får du muligheten til å utvikle dine interesser og få innsikt i mange forskjellige typer virksomheter og forretningskulturer. Hos oss venter et kreativt, samarbeidende og variert arbeidsmiljø med stort eget ansvar - vi tror at det er slik vi vokser som team - og som individ.


START: Etter avtale

STED: Oslo /Remote

OMFANG: Heltid

LØNN: Fast lønn

KONTAKT: Senior Talent Manager Ellinor Hellberg, ellinor@oddwork.se (for spørsmål om stillingen, ikke søknader)

SISTE SØKNADSFRIST: Utvalget skjer kontinuerlig


This recruitment process is powered by Teamtailor on behalf of Oddwork. By applying for this role, you confirm that we store your personal data to be able to process the job application. Follow the link to read the Privacy Policy and learn more about what type of personal information we collect and how we use and protect such information: https://jobb.oddwork.se/pages/teamtailor-gdpr

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Industry :
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Soft Skills

  • verbal-communication-skills
  • delegation-skills
  • Customer Service
  • Multitasking

CSM - Customer Success Manager Related jobs