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Analista de Campanhas de CRM Pleno - Vaga Afirmativa para Pessoas Negras

EXTRA HOLIDAYS - FULLY FLEXIBLE
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Salary: 
22 - 22K yearly
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 
Brazil

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Marketing or related fields, Experience in CRM campaigns and B2B Services.

Key responsabilities:

  • Continuous interaction with partner areas
  • Lead and ensure execution of strategic projects and campaigns with focus on results
  • Analyzing customer buying journey and defining strategic actions to facilitate decision-making and conversion
Experian logo
Experian Information Technology & Services XLarge https://www.experianplc.com/
10001 Employees
HQ: Costa Mesa
About Experian
Experian unlocks the power of data to create opportunities for consumers, businesses and society. During life’s big moments – from buying a home or car, to sending a child to college, to growing a business exponentially by connecting it with new customers – we empower consumers and our clients to manage data with confidence so they can maximize every opportunity. We gather, analyse and process data in ways others can’t. We help individuals take financial control and access financial services, businesses make smarter decision and thrive, lenders lend more responsibly, and organizations prevent identity fraud and crime. For more than 125 years, we’ve helped consumers and clients prosper, and economies and communities flourish – and we’re not done. Our 16,000 people in 37 countries believe the possibilities for you, and our world, are growing. We’re investing in new technologies, talented people and innovation so we can help create a better tomorrow. About Experian: Bringing data to life requires creativity, passion, flexibility and expertise. We want you to share in our success. That's why we offer rewards that recognise great performance. Working in a culture of collaboration, achievement and respect we will give you the support and encouragement you need to develop your skills and talents and progress your career. Everyday our people bring enthusiasm, innovation and inspiration to work and if this sounds like you connect with us at Experian. Read more at https://www.experianplc.com/careers/ Please note only shortlisted candidates will be contacted Our diverse workforce is part of the reason for our success. We want everyone to succeed, irrespective of their gender, ethnicity, sexuality, physical ability or age.
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Your missions

Company Description

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Job Description

Como será o seu dia a dia?

  • Interagir de forma contínua com áreas parceiras para levantamento de oportunidades.
  • Liderar e garantir a execução de projetos e campanhas estratégicas com foco em resultado;
  • Reportar o status de ações, apontar riscos e oportunidades dos projetos sob sua responsabilidade;
  • Analisar a jornada de compra do cliente e definir acionamentos estratégicos para facilitar a tomada de decisão e conversão.
  • Apoiar e estruturar campanhas de vendas utilizando ferramentas para segmentações e comunicações com clientes. 
  • Planejamento e execução de calendário de campanhas.
  • Programação e acompanhamento de disparos na ferramenta Marketing cloud.
  • Elaborar, testar e automatizar novas campanhas que deram certo.
  • Atualização e análise de relatórios com resultados de performance e engajamento para geração de novos insights.
  • Buscar sempre alavancar resultados de venda;
  • Gerar de análises pontuais com profundidade com objetivo de trazer insights para o negócio;


Quais serão suas principais entregas?

  • Criação e acompanhamento de campanhas com foco em resultados;
  • Criação de plano estratégico para atuação em canais de E-mail, SMS, Whats e Área logada;
  • Análise e Mapeamento de oportunidades para segmentação de base de clientes;
  • Execução e acompanhamento de projetos estratégicos para o canal;
  • Análise e Acompanhamento dos principais KPIs de CRM e E-commerce, gerando insights e proposta de campanhas para crescimento;
  • Buscar sempre alavancar resultados de venda.

Qualifications
  •  Formação superior completa;
  • Familiaridade com vendas Digitais (E-commerce);
  •  Capacidade analítica;
  • Conhecimentos de CRM/Campanhas em canais de Email, SMS e Whatsapp;
  •  Foco em resultados.

O que estamos buscando em você!

  • Graduação em Marketing, Administração ou áreas correlatas;
  • Experiência em rotinas de CRM campanhas e em Serviços B2B;
  • Conhecimentos em Marketing Cloud, incluindo a criação e gestão de campanhas;
  • Fortes habilidades analíticas;
  • Experiência com apresentações em Powerpoint;
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares;
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais.

Additional Information

O que te oferecemos como diferencial!

  • Somos uma unidade de negócios extremamente ágil e com uma liderança muito próxima, o que permite que cada uma seja incentivado e tenha espaço para criar, decidir e participar ativamente do negócio.
  • Nós nos preocupamos com o desenvolvimento dos nossos colaboradores, por isso oferecemos treinamentos e materiais para os apoiar em seu crescimento profissional.
  • Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS – Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.

Não atendeu todas as competências descritas na vaga? Estudos mostram que mulheres, pessoas não brancas e PcD deixam de se candidatar em vagas que não atendam 100% dos requerimentos. Aqui na Serasa Experian nós somos dedicados a criar um ambiente diverso e inclusivo. Se você gostou dessa vaga mas sua experiência não se encaixa totalmente, não se preocupe, nós te encorajamos a se aplicar de qualquer forma para que seu perfil seja avaliado!

 

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Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • analytical-skills
  • verbal-communication-skills
  • social-skills
  • collaboration
  • results-focused
  • microsoft-powerpoint
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