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PV | Analista de Sustentação Júnior - Vaga Afirmativa para Mulheres

EXTRA HOLIDAYS - FULLY FLEXIBLE

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Entry-level / graduate

Work from:

Brazil

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in systems development, administration or related fields, Experience with monitoring tools like Splunk and/or Datadog, SQL proficiency, Intermediate Excel.

Key responsabilities:

Monitor systems & products, analyze data, support product team
Participate in technical meetings with internal & external clients
Resolve issues as N3 level support

Experian Information Technology & Services XLarge https://www.experianplc.com/

10001 Employees

HQ: Costa Mesa

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Job description

Your missions

Company Description

MAIS DO QUE UMA MAQUININHA, MAIS DO QUE UMA CONTA DIGITAL: uma solução completa para nossos clientes, um negócio feito de pessoas, para pessoas.

Nascemos com o propósito de melhorar vidas, compartilhar sonhos e realizações. Fazemos isso através de soluções inovadoras que transformam, com simplicidade e eficiência, a gestão financeira de pessoas e negócios.

E agora, fazemos parte da Serasa Experian: juntos estamos criando um futuro melhor para todos, ampliando oportunidades aqui e agora. Além de nossas soluções customizadas para negócios, também estamos de mãos dadas com a Serasa na frente de soluções para o consumidor final que realiza uma série de iniciativas que contribuem para a educação, a gestão e o empoderamento financeiro da população. Através da plataforma Serasa, viabilizamos a oferta da Conta Digital Serasa, que é uma conta de pagamento que permite aos consumidores a realização de diversos pagamentos, inclusive para negociações de dívidas no Serasa Limpa Nome, de forma rápida e segura.

Aqui na PagueVeloz queremos fazer diferente, ser disruptivos, acolhendo e atraindo empreendedores e mostrando que o mercado financeiro pode ser sim: menos burocrático, lento, antiquado e bem menos complicado. Para isso, estamos construindo uma equipe forte, diversa e sem medo de desafios. Aqui a diversidade é aliada da transformação. Por isso, incentivamos e zelamos por candidaturas de profissionais que sejam: mulheres, pessoas: negras, indígenas, asiáticas e/ou multirracialidades, membros da comunidade LGBTQIANPN+, PcD e pessoas em vulnerabilidade.

Gostou? Então venha contar novas histórias e faça parte você também do #TimeVeloz.

Job Description

Acompanhar a performance dos sistemas e produtos por meio de ferramentas de monitoramento como Splunk, Datadog, gerando analises, alertas e KPIs para apoiar o time de produtos e acompanhar a saúde da operação;
Apoiar em reuniões técnicas com clientes internos e externos;
Receber chamados e atuar como N3 na resolução de problemas.

Qualifications

Formação superior em desenvolvimento de sistemas, administração e áreas afins;
Conhecimento com ferramentas de monitoramento como Splunk e/ou Datadog;
Expertise em SQL;
Excel intermediário e conhecimento em BI será um diferencial.

Additional Information

Benefícios
Saúde e bem-estar: Plano de Saúde Nacional, Plano odontológico, Gympass ou TotalPass. Programa Respire (Promoção da Saúde nos escritórios), Einstein Conecta (Atendimento online gratuito), SAÚDECS (programa interno voltado para saúde física e mental), entre outros.
Serasa Ensina: Parcerias para desconto e reembolso em cursos, treinamentos e certificações.
Sua família: Oferecemos auxílio reembolso para creches, babás, berçários. Licença Maternidade e Paternidade Estendidas.
Não pode ficar de fora: Auxílio refeição e vale transporte.

#LI-HYBRID

Vem ser #TimeVeloz!

Vamos crescer juntos! Queremos contribuir de verdade para o crescimento dos que estão ao nosso redor. Nosso Propósito? Melhorar vidas, compartilhar sonhos e realizações.