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Personal Clients Advisor (Remote Banking)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

MIFID II and LCCI training, Minimum 3 years in Personal Banking, C1 English proficiency, Commercial profile, Experience in remote communication models.

Key responsabilities:

  • Manage a portfolio of clients
  • Capture new prospective clients
  • Advise on investment products
  • Be proactive to meet client needs
  • Participate in team projects and objectives
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Deutsche Postbank Group Banking XLarge https://www.postbank.de/
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Job description

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Your missions

Job Description:

El equipo de Remote Banking necesita cubrir la posición de Gestor comercial, para su expansión y crecimiento. Estamos inmersos en un proyecto de renovación de nuestros canales digitales y de las formas de atender al cliente. Forma parte de este proyecto participando de manera activa en su transformación, trabajando en equipo para garantizar la mejor experiencia al cliente. Forma parte de una entidad líder a nivel europeo.

Responsabilidades

  • Gestión integral de los clientes de su cartera incrementado de su vinculación y fidelización.
  • Gestión y captación de la cartera de prospect.
  • Asesoramiento en productos de inversión.
  • Anticiparse y ser proactivo con la necesidades presentes y futuras de los clientes.
  • Participación en todos los proyectos que se desarrollen en el equipo.
  • Gestión comercial según la estrategia comercial que establezca el Banco.    
  • Cumplimiento de todos los cursos y formación que se requieran.
  • Realizar todas las acciones necesarias encaminadas a conseguir los objetivos de negocio establecidos para él.

Tus cualificaciones y experiencia

  • Formación MIFID II y LCCI.
  • Mínimo 3 años de experiencia en gestion de Banca Personal.
  • Ingles C1.
  • Perfil comercial.
  • Habilidades relacionales en modelos de comunicación a distancia. Experiencia previa comercial en venta y atención telefónica, tanto de productos de pasivo como de activo.
  • Acostumbrado a trabajar sobre objetivos y resultados.
  • Actitud positiva, proactiva y voluntad de aprender.
  • Alta capacidad de trabajo de equipo.

Que te ofrecemos

  • Formación y desarrollo para ayudarte a crecer en tu carrera profesional.
  • Trabajo flexible para ayudarle a equilibrar sus prioridades personales.
  • Formación y apoyo continuo por parte de expertos.
  • Sistema híbrido de trabajo (dos días semana teletrabajo).
  • Acceso directo a un plan de atractivos beneficios personales dentro del Banco.

Our values define the working environment we strive to create – diverse, supportive and welcoming of different views. We embrace a culture reflecting a variety of perspectives, insights and backgrounds to drive innovation. We build talented and diverse teams to drive business results and encourage our people to develop to their full potential. Talk to us about flexible work arrangements and other initiatives we offer.


We promote good working relationships and encourage high standards of conduct and work performance. We welcome applications from talented people from all cultures, countries, races, genders, sexual orientations, disabilities, beliefs and generations and are committed to providing a working environment free from harassment, discrimination and retaliation.

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Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Industry :
Banking
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Soft Skills

  • sales
  • Proactivity
  • Goal-Oriented
  • verbal-communication-skills
  • Teamwork
  • Customer Service

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