Pessoa Analista de Pré-Vendas Júnior - RD Conversas

Sobre a área e desafio da oportunidade

A equipe de pré-vendas é responsável por identificar oportunidades de negócios em meio ao grande volume de leads que geramos todos os meses com nossas ações de marketing. Através de um processo de prospecção referência no mercado, você terá a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre negócios de diferentes setores e entender quais são os principais desafios de empreendimentos de todo o país.
Você será responsável pelo primeiro contato do RD Conversas com potenciais clientes! É sua missão gerar valor sobre o que fazemos, durante todas as etapas do processo de vendas, aprimorando os aprendizados que surgem nessa jornada e melhorando ainda mais a experiência de quem quer conhecer a RD Conversas.

Perfil que buscamos:

• Experiência prévia em pré-vendas, vendas ou atendimento ao cliente;
• Conhecimento em ferramentas Omnichannel e Automação de Whatsapp;
• Familiaridade com sistemas de CRM para gestão de leads, campanhas e comunicação com clientes;
• Habilidade consultiva baseada em técnicas de vendas e playbooks;
• Conhecimento prático em metodologias de vendas, evidenciando abordagem estruturada e eficaz (ex.: Spin Selling);
• Compreensão das principais métricas de desempenho de vendas, incluindo taxas de conversão, ciclo de vendas e taxa de resposta;
• Capacidade de entrega de resultados em alta performance e volumetria;
• Habilidades de comunicação oral e escrita claras, concisas e persuasivas;

Será considerado um diferencial: 

• Interesse genuíno em impulsionar negócios, demonstrando empatia na escuta, habilidade didática no ensino e resiliência na resolução de problemas;
• Disposição para aprender e aprimorar habilidades sobre produtos, estratégias de venda e marketing;
• Experiência ou cursos em Marketing Digital, Customer Success ou Inside Sales (como estes aqui).

Suas principais entregas: 

• Identifica potenciais clientes por meio de qualificação e nutrição de leads vindos através do marketing;
• A qualificação determina se os leads estão alinhados com os critérios ideais de cliente, avaliando suas a. dores, b. seu cenário, c. objetivo, d. seus investimentos, e. cronograma;
• Fornecer feedbacks ao marketing sobre a qualidade dos leads, a eficácia das campanhas e as tendências de mercado para otimizar as estratégias de geração de leads;
• Utilizar sistemas de CRM (RD Station CRM) para registro histórico, além de outras ferramentas para gerenciar e comunicar-se efetivamente com os leads;
• Agendar reuniões de diagnóstico e apresentações entre os leads qualificados e Sales Representatives;