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Tecnico a lims industria de processos

72% Flex

Remote:

Full Remote

Experience:

Entry-level / graduate

Work from:

Brazil

Offer summary

Qualifications:

Technical or Bachelor's degree in technology-related fields or chemistry/laboratory area, Intermediate English proficiency, Previous experience with programming languages, Availability for occasional travel and client visits.

Key responsabilities:

Provide technical support to the company's Services area
Follow validation processes
Handle level 1 support calls from customers
Support consultants in configuring LabWare system changes and improvements
Code in company-developed language, prepare status reports

Netvagas Information Technology & Services Startup https://www.netvagas.com.br/

2 - 10 Employees

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Job description

Your missions

Suas Principais Atividades Serão

Fornecer apoio técnico à área de Serviços da empresa, atuando em frentes originadas a partir do time de sustentação e/ou de projetos.
Acompanhar processos de validação.
Atendimento nível 1 de chamados do suporte ao cliente.
Apoiar consultores configurando mudanças e melhorias no sistema LabWare para atender as necessidades dos clientes da empresa.
Programar em linguagem desenvolvida pela empresa.
Elaborar Status Reports para indicar avanço das atividades que estão sob sua responsabilidade.

Requisitos

Formação Técnica ou Superior em cursos relacionados à tecnologia, ou química/área laboratorial (exemplos: análise e desenvolvimento de sistemas, informática, química, ciências biológicas, farmácia etc.).
Inglês intermediário, suficiente para ler documentos técnicos.
Contato prévio com alguma linguagem de programação.
Disponibilidade para viagens pontuais e visitas ao cliente.
Boa postura e bom relacionamento interpessoal, com clientes e equipe

Também é Importante

Experiência com trabalho em equipe.
Proatividade e entusiasmo para novos desafios.
Dinamismo e colaboração.
Predisposição para ser autodidata e estar sempre aberto(a) a aprender.
Comprometimento e responsabilidade, primando sempre pela qualidade de suas tarefas.
Excelente capacidade de comunicação, de negociação e resolução de conflitos.