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Account Manager* E-Commerce

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Degree in business or tech field, Sales experience and E-Commerce passion, Fluency in German and English.

Key responsabilities:

  • Manage wholesale/B2B customers
  • Guide on digital transformation in E-Commerce
  • Build strong customer relationships
  • Convert leads and drive business growth
TIMETOACT GROUP logo
TIMETOACT GROUP https://www.timetoact-group.com
1001 - 5000 Employees
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Job description

Unterstütze unsere Kunden auf ihrem Weg in die Digitalisierung!
Wofür wir dich suchen
Als Account Manager* betreust du unsere Bestandskunden in der Transformation ihres Omnichannel Retailings und identifizierst anhand deiner Expertise passende und nachhaltige Lösungen. Zudem verstehst du unser Grundprinzip der Customer Centricity und betrachtest unsere Kundenbeziehungen ganzheitlich. Gemeinsam mit unseren Sales, Marketing und Tech Teams stehst du beratend und unterstützend zur Seite auf dem Weg in die Digitalisierung.
Was du bei uns bewegst
  • Die optimale und vollumfängliche Betreuung unserer (Bestands-)Kunden aus dem Wholesale / B2B-Umfeld ist dein Fokus 
  • Hierfür gehst du aktiv in die Beratung bezüglich digitaler Transformationsthemen im E-Commerce, verstehst die Herausforderungen unserer Kunden und findest passende Lösungen hierfür
  • Dadurch sorgst du nicht nur für eine optimale Kundenbeziehung, sondern auch für deren kontinuierlichen Ausbau 
  • Gemeinsam mit unserem Sales Team konvertierst du außerdem Leads in Kunden und treibst so unser Business weiter voran
Was du mitbringst
  • Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt 
  • Zudem blickst du auf fundierte Erfahrung im Vertrieb zurück sowie ein gut aufgestelltes Netzwerk, bestenfalls im Omnichannel Retail / Wholesale Umfeld und besitzt Leidenschaft für E-Commerce-Themen
  • In der Kundenkommunikation bist du versiert und verhandlungssicher, sowohl auf Deutsch als auf Englisch, und überzeugst mit deiner ergebnisorientierte Arbeitsweise und deinem professionelles Aufteten 
  • Mit deinem Verständnis für eine erfolgreiche und interdisziplinäre Zusammenarbeit bereicherst du unser Sales und Marketing Team und wirst Teil der synaigy 

Auch wenn deine Erfahrung nicht alle genannten Anforderungen erfüllt, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Was wir dir bieten
Womit wir dir einen echten Mehrwert bieten:
  • Workation bietet dir die Möglichkeit unter gewissen Voraussetzungen mobil aus dem EU-Ausland oder den EFTA-Staaten (Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) zu arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung bieten den Rahmen für deine Vorsorge
  • Möglichkeiten wie z.B. Jobrad, Jobticket/Klimaticket oder ein Firmenwagen sorgen für deine Mobilität
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie die Bezuschussung von Sportangeboten wie z.B. URBAN SPORTS CLUB und Just Fit helfen dir gesund und aktiv zu sein
  • Deine Empfehlungen honorieren wir mit einer Prämie (Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm)
  • Durch legendäre Afterwork Events wie Cocktailabend, Kicker-Turnier, Hackathon lernst du uns besser kennen

 Was für uns selbstverständlich ist und Ausdruck unserer WIR-Kultur:
  • Mobiles und flexibles Arbeiten sorgt für deine optimale Work-Life Integration
  • Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen und Förderung individueller Zertifizierungen bringen dich weiter
  • 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub und individuelle Sabbatical Regelungen bieten dir Auszeit und Entspannung
  • Die Hardware kannst du auch für private Zwecke nutzen
  • Softgetränke sowie Kaffee und Tee kriegst du bei uns kostenlos
  • Großartige Firmenevents machen unsere Kultur für dich erlebbar

 *Die abgebildeten Leistungen können je nach Unternehmen, Standort und Land leicht variieren.


Über uns
Die synaigy ist eine Agentur, ein Beratungshaus und ein Systemhaus für Digitalisierungsprojekte im Umfeld Marketing, Vertrieb und Service. Kernkompetenzen sind die Digitalisierungsberatung, die Umsetzung und spätere Betreuung der Anwendungen. Wir nennen es Digital Customer Interaction Platforms und verstehen darunter die Komponenten Consulting, UX/UI, E-Commerce, Big Data, Analytics, PIM und AI sowie deren Zusammenspiel für eine ganzheitliche Lösung.
 
Zur TIMETOACT GROUP gehören die IT-Unternehmen ARS, brainbits, catworkx, CLOUDPILOTS, IPG, novaCapta, PKS, synaigy, TIMETOACT, Walldorf Consulting und X-INTEGRATE. Zusammen beschäftigen wir 1300 Mitarbeitende in 22 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie an Service Hubs in Lettland, Malaysia, Singapur und der Ukraine. Ein weiterer Sales Hub befindet sich in den USA. Als TIMETOACT GROUP modernisieren und integrieren wir IT-Anwendungen für unsere Kunden, um deren Agilität, Effizienz und Transparenz zu steigern sowie Kosten und Risiken zu senken. Für innovative Kunden gestalten und implementieren wir darüber hinaus digitale Business Modelle, die neue Marktchancen eröffnen.

* Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen das funktionierende Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Motivation und Spaß an der Arbeit.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Onlineformular. So erreichen deine Unterlagen direkt die richtige Ansprechperson. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Teamwork
  • Problem Solving
  • Negotiation

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