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Projektleiter Digitalisierung Aftersales (m/w/d)

unlimited holidays - extra holidays - extra parental leave - long remote period allowed
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Work from: 
Germany

Offer summary

Qualifications:

Practical experience in Aftersales at an auto dealership, Strong communication skills in German.

Key responsabilities:

  • Analyze requirements for digital service processes
  • Plan and implement digital solutions
  • Communicate with project stakeholders
  • Prepare and conduct customer meetings, trainings, and workshops
  • Ensure quality and test implemented solutions
Kabema Consulting GmbH logo
Kabema Consulting GmbH TPE
11 - 50 Employees
About Kabema Consulting GmbH
Die Kabema Consulting GmbH ist eine Unternehmensberatung mit den Schwerpunkten Management Consulting und Business IT Consulting. Wir arbeiten in vielen verschiedenen interessanten Projekten für unterschiedliche Branchen. Unter anderem sind wir für große Autohandelsgruppen beratend tätig. Effektivität und Effizienz innerhalb der Organisation sind notwendige, aber keine hinreichenden Voraussetzungen um in Zukunft noch bestehen zu können. Fit for Future ist unser Beratungsansatz, um Autohandelsunternehmen in allen relevanten Bereichen auf den Ebenen des Managements, der Wertschöpfung und der unterstützenden Prozesse nachhaltig zu optimieren und zukunftsfähig aufzustellen.
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Job description

Ihre Aufgaben
  • Anforderungsanalyse und Identifikation des Adaptionsbedarfs verschiedener Prozesse zum Einsatz der digitalen Serviceakte mit unseren Autohauskunden
  • Implementierungsplanung und -begleitung
  • Kommunikation mit den Projektbeteiligten, intern und extern
  • Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Schulungen und Workshops
  • Qualitätssicherung und Tests der implementierten Lösungen
Ihr Profil
  • Praktische Erfahrung im Bereich Aftersales im Autohaus 
  • Erfahrung in der Leitung und Durchführung von Projekten zur Einführung von Softwarelösungen von Vorteil
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit bei deutscher Arbeitssprache
  • Sehr gute Problemlösungskompetenz
  • Gute Selbstorganisation und strukturierte Arbeitsweise
  • Branchen- und Fachkenntnisse aus Handels- und Dienstleistungsunternehmen im Automobilbereich von Vorteil
  • Grundsätzlich hohes IT-Verständnis
  • Reisebereitschaft 
Warum wir?
  • Fair verhandelbare, attraktive Vergütung
  • Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit einer umfassenden IT-Ausstattung
  • Mind. 31 Tage Urlaub / Jahr (30 Tage plus eigener Geburtstag) – wir sind familienfreundlich: Sie erhalten 1 Tag Urlaub zusätzlich für jedes nicht volljährige eigene Kind
  • Kurze Probezeit
  • Teilweise Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Raum zum Einbringen eigener Ideen und zum Mitgestalten
  • Ein gutes Betriebsklima in einem hochmotivierten Team
  • Ein mittelständisches Unternehmen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jobrad
  • Corporate Benefits
  • Regelmäßige Teamevents
  • Kostenlose Getränke vor Ort 
Kontakt
recruiting@kabema.com
Apply for this job
Über uns
Die Kabema Consulting GmbH und die kc.art GmbH sind Teil der Kabema Unternehmensgruppe. Die kc.art GmbH entwickelt und betreibt eine Reporting & Analyseplattform für den Automotive Retail, während die Kabema Consulting als Unternehmensberatung mit Schwerpunkt im Management Consulting und IT Consulting im Automotive retail fungiert. Zu unserem Kundenkreis zählen insbesondere größere mittelständische Unternehmen aus der Automobil-Branche. Mit über 45 Mitarbeitenden ist die Kabema Consulting GmbH in Berlin vertreten.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Data-Driven Decision MakingContent CreationSearch Engine Optimization

Other Skills

  • Verbal Communication Skills
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