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Mercedes Benz Kundenservice in Griechenland - Umzugspaket inklusive

72% Flex
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Strong German and English language skills, Customer service experience beneficial, Communication skills, Proficient in common computer software, Willingness to relocate to Greece, Valid European passport or ID.

Key responsabilities:

  • Handle customer inquiries and provide accurate information, Assist with customer requests such as orders or appointments, Solve customer complaints and issues, Collaborate with internal departments to optimize solutions, Document customer interactions and transactions
Patrique Mercier Recruitment logo
Patrique Mercier Recruitment Human Resources, Staffing & Recruiting Small startup http://www.patriquemercierrecruitment.com/
2 - 10 Employees
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Job description

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Your missions

Patrique Mercier Recruitment sucht derzeit nach einem Mercedes Benz Kundenservice Mitarbeiter für eine Position in Griechenland. Bei dieser spannenden Gelegenheit ist ein Umzugspaket inklusive, damit Sie nach Griechenland umziehen und im Kundenservice für Mercedes Benz tätig sein können.

Als Mercedes Benz Kundenservice Mitarbeiter sind Sie für die Betreuung von Kundenanfragen, Problemlösungen und die Bereitstellung von Kundensupport zuständig. Sie werden Kunden bei ihren Fragen und Anliegen rund um Mercedes Benz Fahrzeuge unterstützen und sicherstellen, dass ihre Erwartungen erfüllt werden.

Der Einstieg bei unserem Kunden bedeutet, Teil eines dynamischen und innovativen Arbeitsumfelds zu werden. Sie arbeiten mit einem engagierten Team von Fachleuten zusammen und tragen zum Erfolg des Unternehmens bei.


Verantwortlichkeiten
  • Bearbeiten von Kundenanfragen und Bereitstellung genauer Informationen
  • Assistenz bei Kundenwünschen wie Bestellungen oder Terminvereinbarungen
  • Problemlösung bei Kundebeschwerden und -problemen
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um Lösungen zu optimieren
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und -transaktionen
  • Hervorragender Kundenservice und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Aktualisierung von Produktkenntnissen und Einhaltung von Unternehmensrichtlinien

Requirements

  • Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Kundenservice oder verwandten Bereichen ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
  • Kommunikationsstärke und Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden aufzubauen
  • Kenntnisse im Umgang mit gängiger Computersoftware
  • Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
  • Bereitschaft, nach Griechenland umzuziehen
  • Gültiger europäischer Reisepass oder Personalausweis

Benefits

  • Private Health Insurance
  • Training & Development
  • Performance Bonus
  • 2 Extra Salaries Per Year
  • Fully Paid Training
  • Great Salary
  • Fully Paid Relocation Package ( flight, transfer and hotel )

Required profile

Experience

Industry :
Human Resources, Staffing & Recruiting
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • computer-literacy
  • Problem Solving
  • Detail-Oriented
  • open-mindset
  • verbal-communication-skills
  • Teamwork
  • Customer Service