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Technical Writer (m/w/d) at plentymarkets

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Work from:

Germany

Offer summary

Qualifications:

Degree in technical writing/communication or similar field, Minimum 2 years experience in a similar role, Fluent in German and English, Excellent writing skills for complex technical topics, Experience with terminology tools and modern dialog tools is desirable.

Key responsabilities:

Create technical documentation in multiple languages
Transform technical data into user-friendly content ensuring consistency
Develop guided product tours and knowledge database elements
Assist in the development of new product features
Enhance content for excellent user experience

plentymarkets SME https://www.plentymarkets.com/

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Job description

WIR SUCHEN DICH!

Du hast groÃe PlÃ¤ne? Perfekt. Wir auch. Wir sind immer auf der Suche nach Team Playern.

Als Technical Writer (m/w/d) suchen wir eine innovative, zukunftsorientierte Person, die sich mit Leidenschaft neuen Technologien widmet und den Wunsch hat, gemeinsam mit uns GroÃes zu bewegen.

Wir bieten dir die MÃ¶glichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, wo deine FÃ¤higkeiten und KreativitÃ¤t geschÃ¤tzt werden. Wenn du bereit bist, gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten, dann nichts wie los! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Die plentysystems AG fÃ¶rdert Chancengleichheit und Vielfalt am Arbeitsplatz und ermutigt alle qualifizierten Personen zur Bewerbung, unabhÃ¤ngig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung.

Deine Aufgaben

Technische Dokumentation unseres Produkts in deutscher und englischer Sprache
Ãbertragung technischer Datenfelder in lesbare und verstÃ¤ndliche Formulierungen, unter GewÃ¤hrleistung der konsistenten Terminologie in Deutsch und Englisch
Erstellung von gefÃ¼hrten Produkt-Touren fÃ¼r ein interaktives Benutzererlebnis
Erstellung einer Wissensdatenbank in Form von Q&A Elementen
Erstellung von technischer Dokumentation und Styleguides fÃ¼r Entwickler:innen, sowohl intern als auch extern
Aktive Mitarbeit wÃ¤hrend der Entwicklung neuer Produktfeatures in Bezug auf die intuitive Nutzbarkeit der BenutzeroberflÃ¤chen fÃ¼r eine exzellente User Experience
Aufbereitung von Content (z.B. Video, Handbuch, Tooltips, Smart FAQs)

Deine Qualifikationen

Studium im Bereich technische Redaktion/Kommunikation oder vergleichbare Ausbildung
Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
FlieÃende Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausgezeichnete SchreibfÃ¤higkeiten, um komplexe technische Sachverhalte verstÃ¤ndlich fÃ¼r unsere Anwender:innen zu dokumentieren
Proaktive Arbeitsweise
Agiles und Customer-First Mindset
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsÃ¼bergreifenden Teams (z.B. Produktmanagement und Entwicklern)
Offenheit fÃ¼r die Herausforderung digitaler Transformation von klassischer Dokumentation
FÃ¤higkeit, VerÃ¤nderungsprozesse aktiv und erfolgreich zu gestalten

WÃ¼nschenswert:

Kenntnisse in der Arbeit mit Terminologietools wie z.B. Phrase, AsciiDoc, GitHub, Visual Studio usw.
Erfahrung mit modernen Dialogtools wie Chatbots

Benefits

Deine Stimme zÃ¤hlt! Deine Ideen fÃ¼r den Erfolg von plentysystems und unsere UnterstÃ¼tzung, um Dich persÃ¶nlich zu umsorgen.Â

We remote together: Â wir stehen fÃ¼r eine digitale Denk-, Arbeits- und EntscheidungslÃ¶sung. Es bedeutet die Freiheit, deutschlandweit zu arbeiten
Gelebte Work-Life-Balance & ein Headquarter in Kassel
Up to date: arbeite mit der neuesten Hardware und Technik
Immer besser: Weiterbildungsbudget und vielfÃ¤ltige Workshops
Bestens versorgt: umfangreiche Sozialleistungen, z.B. Zuschuss zur Kinderbetreuung, Edenred-Guthabenkarte, Betriebliche Altersvorsorge, JubilÃ¤umsbonus
Mit uns mobil: Deutschlandticket und Bikeleasing
Team-Events sowie legendÃ¤re plentyParties

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Ãber uns

Die plentysystems AG ist der deutsche Hersteller der Technologie-Plattform plentysystems, einer branchenfÃ¼hrenden E-Commerce ERP mit umfangreichem Multichannel-Angebot. GegrÃ¼ndet in Deutschland, arbeitet ein Team von 300 KÃ¶pfen europaweit mit all seiner Leidenschaft und Erfahrung bei der Verwirklichung der ehrgeizigsten E-Commerce-Strategien. So konnten in 2022 Ã¼ber 55.000 Nutzer:innen mehr als 105 Millionen Bestellungen und damit einen GMV von mehr als 9,25 Mrd. Euro Ã¼ber die Plattform abwickeln. Zu plentysystems gehÃ¶rt das neue Angebot fÃ¼r starke Brands, Hersteller:innen und groÃe Handelsunternehmen plentyONE und das Self-Service-Produktangebot fÃ¼r HÃ¤ndler:innen plentymarkets.