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Analista de Projetos CX Junior

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree, Fluent in English.

Key responsabilities:

  • Collect and analyze data for tech solutions
  • Support and train clients
  • Implement, configure, and operate platforms
  • Configure dashboards and workflows
  • Test to ensure project specifications

Job description

O que irei fazer?

Esse profissional participará de diversos projetos de design e implementação de softwares de experiência do cliente para grandes empresas no Brasil e no exterior, com foco na melhoria da experiência do cliente.

Principais responsabilidades:

  • Levantamento e análise de dados para implantação das soluções tecnológicas

  • Apoio e capacitação do cliente para implementação dos serviços contratados

  • Implementação, configuração e operação das plataformas contratadas

  • Configuração de dashboards e de fluxos de trabalho

  • Realização de testes para garantia das entregas das especificações do projeto

Requisitos?

  • Graduação completa

  • Saber falar e escrever inglês fluentemente. Isso é indispensável

  • Conseguir resolver problemas complexos e aprender rápido

  • Amar trabalhar com solução de problemas técnicos e ter atenção a detalhes

  • Ter habilidade de comunicação

  • Gostar de lidar com tecnologia.

  • Conhecimento de linguagens de programação é um diferencial!

E quais são os benefícios?

  • Cartão Flash

  • Gympass

  • Plataforma de Learning;

  • Plano de Saude

  • Seguro de Vida

  • Bonus Anual

  • Horário flexível

  • Trabalho 100% remoto

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Verbal Communication Skills
  • Problem Solving

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