Administrateur | Administratrice Systèmes F/H- Office 365/Azure

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨  

🚀 A propos de HELPLINE :  

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  

La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.  

🌊☀ Concernant la région SUD de HELPLINE :  

• S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.  
• Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE. 
• Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif. 
• Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun. 

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous ! 

Dans le cadre du développement de sa région, HELPLINE recherche un Administrateur | Administratrice Systèmes F/H, le poste est basé a Aix en Provence, et propose 1 jour de télétravail /semaine.

Votre objectif ?

Intervenir sur des projets de réflexion et de mise en place de l'infrastructure Office 365/Azure pour notre client.

Au quotidien vos missions sont les suivantes :

• administration des outils collaboratifs Office365 : Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, … 
• automatisation et l'optimisation des outils / scripts PowerShell liés aux tâches d'administration et de migration 
• administration et gestion des services Azure en assurant la sécurité des ressources Azure
• traitement des tickets de support N3 (incidents et demandes) concernant Office 365 et Azure 
• rédaction de procédures / fiches solutions permettant la résolution des incidents M365 par les équipes support 
   

🎯 Profil Recherché :

D’une formation Bac +3 minimum en informatique, vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans en tant qu'administrateur ou ingénieur systèmes sous environnement Microsoft et la messagerie Exchange n'a pas de secrets pour vous.

 Mais ce sont avant tout votre polyvalence technique, votre appétence pour la compréhension des enjeux métiers, ainsi que votre sens du service client, qui feront la différence.

🕵️‍♂️ Savoir-Être :

• Agilité
• Très bon relationnel 
• Autonomie et réactivité

💻 Savoir-faire :

• Outils collaboratifs Office365 (gros plus pour Exchange Online, SharePoint Online et Teams)
• Microsoft Azure Services 
• Scripting PowerShell,
• Contribution au maintien et à l'évolution de la politique de sécurité du SI,
• Gestion des problèmes et résolution d'incidents,
• Production de la documentation,
• Conduite de projets ou de portefeuille de projets
• Formation et transmission de connaissances

💥 Avantages :  

Classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

✨ Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE ! 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap