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Customer Service Assistant

Remote:

Full Remote

Work from:

Mexico

Offer summary

Qualifications:

Advanced English, 6 months to 1 year experience in a related field, High school diploma.

Key responsabilities:

Ensure timely order entry
Direct contact with customers for order instructions
Perform basic administrative tasks, auditing, reporting, filing, and supporting Customer Service staff as needed
Maintain established efficiency standards by the company
Enter credits and/or returns into the system if necessary

Avery Dennison XLarge https://averydennison.com

10001 Employees

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Job description

Descripción de la empresa

Avery Dennison es una empresa de fabricación y ciencia de materiales especializada en el diseño y la fabricación de una amplia gama de materiales funcionales y de etiquetado. Nuestra experiencia y escala global nos permiten ofrecer soluciones innovadoras, sostenibles e inteligentes a clientes de todo el mundo.

Descripción del empleo

Garantizar el ingreso de pedidos en tiempo y forma.
Contacto directo ocasional con el cliente para recibir instrucciones de pedidos.
Otras tareas relacionadas, como tareas administrativas básicas, auditoría, informes, archivo y asistencia al personal de Servicio al Cliente según sea necesario.
Trabajar constantemente de manera segura con respecto a uno mismo, a los compañeros de trabajo y a los sistemas de fabricación.
Ingresar créditos y/o devoluciones en el sistema si es necesario.
Mantener los estándares de eficiencia establecidos por la empresa.

Dar suporte e/ou atualizar relatórios e portais de clientes como um Auxiliar de Entrada de Pedidos específico.
Seguir las pautas de calidad y los pedidos.

Requisitos

Inglês Avanzado
Experiencia de 6 meses a 1 año en un área relacionada.
Diploma de escuela secundaria en licenciatura/licenciatura
Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita) e interpersonales con la capacidad de transmitir información e ideas en una variedad de medios, diplomático, seguro en todos los niveles (interno y externo).
Orientado a los detalles y con buenas habilidades de seguimiento.
Hábil para priorizar el trabajo y realizar múltiples tareas.
Demuestra sólidas habilidades para la toma de decisiones y la resolución de problemas.
Competencia en Microsoft Windows y Office, Lotus Notes y otro software.

Información adicional

AVERY DENNISON ES UN PROVEEDOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES LABORALES. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, condición de veterano protegido u otra condición protegida. Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las leyes aplicables.

Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las pautas de la EEO.