Technical Integration Manager Marktplaats (m/v/d)

Jij speelt een cruciale rol in het verbinden van verkopers en het laten groeien van onze marketplace. We zijn sinds 2021 online met onze marketplace en zijn daarmee de eerste marketplace in de gezondheidszorg. En we willen blijven groeien! Maak er deel van uit!

Deze functie kan worden ingevuld in Duitsland (remote), Tongeren, België (hybride) of in Nederland (remote). Èén keer per maand verwachten we je voor de teamdag in Keulen.

Je sollicitatie voor deze functie verwachten we in het Engels.
 

Jouw taken:

• Je begeleidt onze partners in België bij de implementatie van de technische onboarding op ons e-commerce platform

• Je ondersteunt en traint de partners bij het opzetten van hun accounts in het systeem en het uploaden van hun productportfolio

• Je volgt alle technische processen op en zorgt ervoor dat alles naar behoren werkt, bijvoorbeeld dat de producten zichtbaar zijn op de website en dat de bestellingen worden doorgegeven

• Je bent de directe contactpersoon voor technische vragen tijdens en na de onboarding en daarna

• Je bent de schakel tussen de partners en de interne afdelingen, met name Acquisitie en IT

• Je ondersteunt de optimalisatie van processen bij onboarding en klantondersteuning

Jouw profiel:

• Je bent zakelijk vloeiend in geschreven en gesproken zakelijk Nederlands.

• Kennis van het Frans is een pluspunt

• Je hebt met succes een diploma of technische opleiding gevolgd op het gebied van business, IT-systemen of e-commerce

• Je hebt ervaring in onboarding/klantendienst, technische ondersteuning of (IT) consulting

• Idealiter heb je kennis van de e-commerce omgeving

• Je hebt zeer goede timemanagementvaardigheden

• Je bent communicatief sterk en hebt sterke sociale en interculturele vaardigheden

• Je bent slim, proactief en hebt aanleg voor het oplossen van moeilijke situaties

• Je bent bekend met softwaresystemen en nieuwe technologieën en werkt graag met gegevens

• Goede schriftelijke en mondelinge Duitse en/of Engelse vaardigheden ronden je profiel af

Jouw voordelen:

• Een unieke kans om deel uit te maken van een van Europa's meest opwindende e-commercespelers en om de toekomst van de farmaceutische industrie in Europa mee vorm te geven. Farmaline is een van de toonaangevende e-commerce bedrijven in België.

• Een innovatieve, internationale en ondernemende werkomgeving met een vlakke bedrijfsstructuur en korte beslissingstrajecten waar jouw ideeën gewaardeerd worden en jij echt een verschil kunt maken.

• Een uitdagende job met een competitief salaris, extralegale voordelen (o.a. 50% korting bij Sportoase, persoonlijke account bij Corporate Benefits en bij LikeMinded, ecocheques, maaltijdcheques, groepsverzekering), teamevents, enz.

#yourcareer