Responsable d'agence H/F - Toulouse

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨  

🚀 A propos de HELPLINE :  

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  

La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.  

🌊☀ Concernant la région SUD de HELPLINE :  

• S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.  
• Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE. 
• Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif. 
• Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun. 

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous ! 

🔎Pourquoi nous ouvrons le poste de Responsable d’Agence à Toulouse

Nous recherchons un(e) Responsable d'Agence F/H pour finaliser la création de l’agence Toulousaine ( moins de 20 salariés et indépendants à date) et répondre à nos ambitions de développement commercial et de diversification.

L’Agence Occitanie rayonne sur le périmètre du quart Sud-Est de la France en partant d’Alès jusqu’à Bayonne couvrant principalement les villes d’Alès, Nîmes, Montpellier et Toulouse. Nous adressons l’ensemble des métiers de la DSI majoritairement en contrat d’assistance technique.

Ce que vous ferez

♟Missions au quotidien

• Prospection et développement commercial (50%) : Vous serez responsable de créer, qualifier et gérer votre fichier de prospection, de prospecter efficacement sur votre périmètre commercial et de dérouler le cycle complet de vente de prestations en assistance technique.

• Gestion commerciale & reporting (25%) : Vous gérerez votre portefeuille client de manière efficace en assurant un suivi régulier, en présentant les offres du groupe et en produisant des supports de présentation de qualité.

• Management des collaborateurs (25%) : Vous intégrerez humainement vos collaborateurs dans notre équipe, définirez et accompagnerez leur plan de carrière tout en assurant un suivi régulier.

Missions ponctuelles :

• Organisation d'événements : Vous aurez l'opportunité d'organiser des événements RH ou clients pour renforcer nos relations et créer des opportunités de networking.

Le contexte actuel étant stable autant sur le prisme RH que commerciale, votre défi principal sera la chasse de nouveaux comptes en assistance technique ou infogérances tout en maintenant la qualité historique des relations commerciales et collaborateurs.

Une volonté à monter sa propre business unit, se projeter sur le moyen terme, être sensible à la qualité de service ainsi qu’une adaptabilité pour collaborer en tout fluidité avec le site de Montpellier sont des prérequis pour s’épanouir dans le poste.

🛑Ne postulez pas si…

Vous n’avez pas ces compétences clés sur ce poste

• Prospection commerciale, c’est LA partie essentielle de ce poste
• Gestion commerciale
• Management des collaborateurs

🎯 Profil Recherché : 

De formation supérieure en commerce, vous disposez d’une expérience de 3/5 ans dans le développement commercial idéalement en assistance technique.

🕵️‍♂️ Savoir-Être : 

• Dynamique
• Persévérant
• Analyse et synthèse 
• Sens de la communication 
• Sens de l'organisation 
• Pédagogie 
• Autonomie 

💥 Avantages :  

Classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• une équipe soudée, engagée et conquérante

✨ Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE ! 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap