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Consultor Funcional Salesforce - México

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor’s degree in Systems Engineering or equivalent, Minimum 2 years of Salesforce platform experience, Experience in requirements gathering, analysis, and documentation, Ability to translate client requirements into Salesforce language, Certification: Salesforce Administrator highly desirable.

Key responsabilities:

  • Analyzing and defining system behavior for client processes implementation
  • Interacting with client users to understand requirements and design solutions
  • Managing project scope and potential deviations with the client
  • Assuming advisory commitments with key stakeholders for strategy execution
  • Utilizing strong interpersonal, functional/technical knowledge for advisory role
Freeway Consulting logo
Freeway Consulting SME https://freewayconsulting.com/
51 - 200 Employees
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Job description

Freeway México

Buscamos Consultores Funcionales Salesforce para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, integrándose al Summit Partner de más rápido crecimiento en América Latina. Ayudamos a transformar y optimizar la estrategia empresarial de nuestros clientes a lo largo de la región, haciendo posible un cambio de concepción y uso de herramientas de ventas, servicio, mercadotecnia, analíticos y fidelización de clientes.

Tendrás la oportunidad de ser partícipe de proyectos en el ámbito nacional e internacional, en algunos de los corporativos más importantes, como lo que podrás tener una carrera apasionante. Potenciamos el desarrollo de nuestros colaboradores, en un ambiente de desafíos, innovación, desarrollo profesional y constante búsqueda de la excelencia.

Buscamos un Consultor Funcional Salesforce que cumpla con el siguiente perfil:

  • Nivel académico mínimo Bachillerato Universitario en Ingeniería de Sistemas o equivalente.
  • Mínimo 2 años de experiencia en la plataforma Salesforce.
  • Experiencia tratando con clientes, toma de requisitos, análisis y documentación de requerimientos.
  • Capacidad de traducir los requerimientos del cliente al lenguaje Salesforce.
  • Previa experiencia participando en reuniones clave con clientes, incluyendo sesiones de requisitos, demostraciones del sistema, pruebas de aceptación del usuario y capacitación del usuario final.
  • Conocimientos declarativos sobre Sales Cloud y/o Service Cloud.
  • Capacidad para configurar capacidades OOTB (workflows, data model, process builder, reports, etc).
  • Administración, Seguridad (perfiles, roles, OWD, sharing rules), límites Salesforce.
  • Solida experiencia como Consultor Funcional y en la configuración de las nubes de Salesforce.
  • Certificación: Salesforce Administrator (altamente deseable).
  • Es altamente deseable un manejo del idioma inglés a nivel intermedio / avanzado.

Entre las principales funciones a realizar destacan:

  • Análisis de las necesidades del cliente y de los procesos necesarios a implementar.
  • Definir funcionalmente el comportamiento del sistema para implementar los procesos del cliente.
  • Interactuar con usuarios del cliente, tanto técnicos como funcionales, para comprender los requisitos, analizar la información y diseñar soluciones integrales.
  • Levantamiento de requisitos, análisis y documentación de requerimientos.
  • Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y dentro de su campo de acción, cualquier posibilidad de desviación.
  • Análisis de las necesidades del cliente y de los procesos necesarios a implementar.
  • Definir funcionalmente el comportamiento del sistema para implementar los procesos del cliente.
  • Asumir compromisos consultivos con clientes empresariales complejos, asociándose con partes interesadas claves para crear visiones convincentes mientras asesora y ejecuta estrategias planteadas en equipo.
  • Desempeñarse como asesor práctico, utilizando sólidas habilidades interpersonales, conocimiento funcional y / o técnico, en el conocimiento de productos y soluciones de Salesforce.
  • Interactuar con usuarios del cliente, tanto técnicos como funcionales, para comprender los requisitos, analizar la información y diseñar soluciones integrales.

Habilidades blandas que buscamos:

  • Iniciativa.
  • Mejora continua.
  • Manejo eficiente del tiempo.
  • Comunicación y gestión de conflictos. 
  • Entusiasmo e Integridad
  • Compromiso.
  • Dinamismo e innovación.

Adicional a un excelente paquete de compensaciones y sueldo competitivo, tendrás la oportunidad de trabajar en un gran ambiente laboral, con un equipo multidisciplinario, donde el aprendizaje, desarrollo y crecimiento profesional constante, que incluye capacitación continua e incentivos para la obtención de Certificaciones.

Si estás interesado postúlate en nuestro portal y da el siguiente gran paso en tu carrera profesional.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Time Management
  • Enthusiasm
  • Independent Thinking
  • Innovation
  • Persistence
  • Personal Integrity
  • Communication

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