Sachbearbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d)

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Sachbearbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d)

75% Flex
Remote: Full Remote
Work from: Isle of Man...

Offer summary

Qualifications:

Completed commercial education, Experience in debt collection or banking.

Key responsabilities:

  • Support in various areas of ongoing and terminated loans
  • Clarify payment issues with customers via phone, email, and mail
  • Participate in projects related to daily business
  • Handle incoming mail
  • Quickly adapt to new programs
auxmoney logo

auxmoney

Fintech: Finance + TechnologySMEhttp://www.auxmoney.com/
201 - 500 Employees

Job description

Logo Jobgether

Your missions

Dein neues Team:
Du hast Lust, Teil eines wachsenden Unternehmens mit offener Kommunikation, flachen Hierarchien und Begeisterung für Inhalte zu werden? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Menschlich. Motivierend. Modern. Wir machen Menschen unabhängig von Banken – indem wir einen Marktplatz zur Verfügung stellen, der einen breiten Kreditzugang ermöglicht.
Mit Deiner Hilfe wollen wir aber genau diesen Menschen eine Stütze bieten, wenn es im Leben einmal nicht so läuft wie gedacht.
Das erwartet Dich:
  • Unterstützer in den vielseitigen Bereichen laufender und teilweise gekündigter Kredite des Forderungsmanagements
  • Klärung von Zahlungsproblemen mit Kunden per Telefon, E-Mail sowie dem Postweg 
  • Telefonieren durch Dialer gestützte Kampagnen
  • Posteingangsbearbeitung
  • Beteiligung an kleinen, zeitlich begrenzten Projekten rund um das Thema Daily Business 
  • Teil eines jungen Teams und kreativer Mitgestalter unserer Abteilung
Das bringst Du mit:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement oder dem Bankenwesen
  • Kunden- und lösungsorientiert und zögerst nicht, Zahlungsschwierigkeiten telefonisch zu klären
  • Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Fokus auf Vermeidung der Kreditkündigung
  • Schnelle Einarbeitung in neue Programme
  • Kommunikative Stärke im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Kenntnis in gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Raschen Auffassungsgabe
Das bringen wir mit:
  • Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten und großzügige Home-Office Regelungen, damit Du in jeder Lebenslage agil bist
  • Für Deine Tage im Büro findest Du ergonomische Arbeitsplätze
  • Kurze Entscheidungswege, um stetig eigenverantwortlich arbeiten zu können
  • Eine Menge Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten inkl. jährlichem Entwicklungsbudget, damit wir alle gemeinsam wachsen können
  • Auch der Spaß darf nicht fehlen. Wir bieten zahlreiche Events und Partys an!
  • Bahnticket oder Parkplatz? Wir subventionieren Deine Wahl der Mobilität
  • Du powerst Dich gerne mal aus? Bei uns kannst Du eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First oder Urban Sports Club abschließen
  • Wir denken auch an Deine Zukunft. Bei uns gibt es Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Weitere Angebote passend zu Deiner individuellen Lebenssituation (Eltern, Reiselustige...)
 
Für uns als Arbeitgeber sind Chancengleichheit und Diversität besonders wichtig. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unserem Büro benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.
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Über uns
Du arbeitest leidenschaftlich gern agil und möchtest jeden Tag anders gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir sind auxmoney – eine führende digitale Plattform für Privatkredite in Europa und davon überzeugt, dass eine bessere Kreditversorgung für mehr Menschen möglich ist.

Als Unternehmen vereinen wir die Startup-Mentalität mit der Sicherheit eines erfolgreichen Grown-Ups. Gemeinsam arbeiten wir an unseren Standorten in Düsseldorf, Budapest, Dublin und Málaga.

Bei uns kommst Du dank flacher Hierarchien und vielfältiger Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten eigenverantwortlich zu exzellenten Ergebnissen und kannst an spannenden Projekten mitarbeiten. Du kannst Prozesse und Produkte vereinfachen und auxmoney so als Unternehmen nachhaltig aktiv mitgestalten.
Egal, ob Praktikant oder Führungskraft: Bei uns leisten alle einen wertvollen Beitrag.

Besuche uns gerne auch auf unseren Social-Media-Kanälen, um einen besseren Eindruck von uns zu gewinnen.



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Required profile

Experience

Industry :
Spoken language(s):
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Soft Skills

  • Customer-oriented problem-solver
  • Strong communication with customers and colleagues

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