JOB DESCRIPTION
QUER ACELERAR SUA CARREIRA? #VEMSERAOOPER
Somos profissionais apaixonados por tecnologia e movidos por grandes desafios! Buscamos Sharks que queiram aprender e crescer suas carreiras e que, assim como nós, acreditam no poder da transformação digital.
Se você busca:
- Uma empresa com perfil dinâmico
- Possibilidade de crescimento profissional acelerado
- Autonomia, para ser o protagonista da sua carreira
- Trabalhar #Anywhereoffice
Se sim, começamos bem! Veja o restante da descrição da vaga e vem com a gente! 😉
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Principais responsabilidades:
- Entender a infraestrutura de TI dos clientes, propor e implementar as soluções de automação do CMDB através de soluções de Discovery e Service Mapping da ServiceNow – ITOM Visibility;
- Compreender o ambiente de monitoração de TI dos clientes, implementando a solução de gestão de eventos e AIOps ServiceNow – ITOM Health, integrando com as soluções de monitoração dos clientes ou substituindo-as conforme as necessidades de cada projeto;
- Criar automações e integrações dentro da plataforma ServiceNow que utilizam SSH, powershell, REST APIs para interação com servidores Windows, Linux e ambientes em nuvem;
- Trabalhar de forma consultiva orientando os clientes no uso da plataforma ServiceNow conforme as melhores práticas de implementação das soluções de automação no gerenciamento de infraestrutura de TI;
- Caso você não possua conhecimento em ServiceNow, você passará por todo o treinamento e será capacitado para implementar com excelência soluções dentro da plataforma;
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Como requisitos você deve ter:
- Conhecimentos de infraestrutura de TI, redes, servidores Linux e Windows, datacenter, nuvens públicas e privadas, VMware, Azure, AWS, GCP;
- Conhecimentos em soluções de monitoração de TI como uma dessas: Zabbix, Nagios, Dynatrace, AppDynamics, Prometheus, ElasticStack;
- Conhecer as práticas do ITIL;
- Conhecimento no uso de APIs REST;
- Conhecimento de pelo menos uma dessas linguagens de programação/script: shell/bash, powershell, javascript, python;.
- Inglês intermediário.
Você se destacará, se tiver:
- Conhecimento em CMDB / Gestão de Configurações;
- Conhecimento de TOGAF;
- Experiência com containers, PaaS, kubernetes;
- Experiência com soluções de automação como Ansible, Chef, Puppet, SaltStack, Terraform;
- Certificações AWS, Azure, Google, Kubernetes, ITIL;
- Certificaçôes Servicenow
ADDITIONAL INFORMATION
Aqui na Aoop você terá os seguintes benefícios:
- Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação.
- Seguro Saúde SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado.
- Plano Odontológico - SulAmérica - 100% custeado.
- Auxílio Home Office.
- Por aqui #temqueserfeliz, então focamos em apoiar a sua saúde mental e bem-estar - através de nossos benefícios Pró-Saúde:
- Qualidade de Vida e bem-estar: Gympass.
- Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias)
- Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar).
- Apoio Social: Assistentes Sociais, Orientação Jurídica e Financeira.
- Saúde emocional: Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência.
- Educação e Carreira: Parcerias com trilhas de desenvolvimento profissional, MBA e biblioteca digital com mais de 08 mil livros.
- Anywhere Office (100% remoto).
E, ainda:
- Shark Academy: Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas.
- #sharkteam: Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado.
- Cultura de Startup - com crescimento profissional acelerado.
- Aoop Lovers: Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis.
SE VOCÊ ESTÁ PRONTO(A) PARA MERGULHAR EM UM MUNDO DE INOVAÇÃO, HIPERAUTOMAÇÃO E TOTAL EXPERIENCE. VEM SER AOOPER.
Somos uma empresa que respira tecnologia, nosso time é apaixonado por inovação, por fazer coisas incríveis.
Por aqui, trabalhamos com pessoas, e para pessoas. 💙
Acreditamos que, juntos, temos o poder de transformar empresas, tornando-as mais eficientes e digitais, ajudando a deixar mais leve o dia a dia de seus profissionais.
Temos o nosso foco na #temqueserfeliz, o que significa que amamos o que fazemos.
Praticamos o respeito em um ambiente diverso, pois acreditamos que as pessoas são protagonistas de qualquer transformação.
Ah, e você pode trabalhar de onde quiser, de qualquer cantinho do mundo, pois atuamos #anywhereoffice
UM POUQUINHO MAIS SOBRE A GENTE:😉
Somos líderes de mercado em Servicenow! A empresa com o maior portfólio ativo de clientes e projetos.
Nossos Aoopers são especialistas em cultura Total Experience (TX), ou seja, em criar experiências compartilhadas e completas, além de uma abordagem mais integrada a nossos clientes e colaboradores.
Isso significa que trabalhamos com 4 frentes: Multi Experience (MX), Customer Experience (CX), Employee Experience (EX) e User Experience (UX).
Nosso trabalho agrega Consultoria & Advisoring, design de serviços, implementação e integração de plataformas de hiperautomação, além da capacitação dos colaboradores para o sucesso contínuo, sempre buscando entregar experiências encantadoras além da tecnologia.
E, em nossa trajetória, graças ao nosso #sharkteam, estamos sempre alcançando grandes conquistas e reconhecimentos. Somos parceiros ELITE Servicenow, destaque de excelência no estudo "ISG Provider Lens™ ServiceNow Ecosystem Partners Brazil 2021, 2022 e 2023", possuímos o selo "ATP Servicenow", ganhamos o reconhecimento como bicampeões (2022 e 2023) na categoria “Americas Emerging Growth Markets”.
E, recentemente fomos certificados como Great Place to Work! ⭐
Por aqui sabemos que juntos somos mais fortes e podemos fazer coisas incríveis!
#vemseraooper #temqueserfeliz #encantamosjuntos
