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Mystery Shopper

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Attention to detail and observational skills, Ability to work independently and meet deadlines, Fluency in the local language.

Key responsabilities:

  • Conduct mystery visits in retail stores and establishments, pretending to be a regular customer
  • Interact with employees to evaluate customer service and business performance
  • Complete detailed reports on shopping experience and suggest improvements
  • Provide constructive feedback to management
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Helion Market Research SME https://www.helionresearch.com/
51 - 200 Employees
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Job description

Nous sommes à la recherche d’une personne très observatrice et soucieuse du détail pour rejoindre notre équipe en tant que client mystère au Francè.En tant que client mystère, vous jouerez un rôle crucial dans l’évaluation du service client et des performances commerciales de nos clients. Vous visiterez divers magasins de détail et autres établissements, en vous faisant passer pour un client régulier, et vous fournirez de précieux commentaires sur votre expérience d’achat.Qualifications• Grande attention aux détails et capacité à observer et à se souvenir des informations avec précision• Capacité à travailler de manière autonome et à terminer les tâches à temps• Vous devez parler couramment la langue localeResponsabilités• Effectuer des visites mystères dans divers magasins de détail et autres établissements.• Interagir avec les employés et évaluer leur service client et leur performance commerciale.• Compléter des rapports détaillés sur votre expérience d'achat, y compris, determiner les problèmes ou les domaines à améliorer.• Fournir des commentaires constructifs à la direction sur les moyens d'améliorer le service client et les performances commerciales.Si vous recherchez une opportunité stimulante et enrichissante, nous serions ravis de vous accueillir ! Visitez notre site Web helionresearch.com ou contactez-moi au znedeva@helionresearch.com

Required profile

Experience

Spoken language(s):
French
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Other Skills

  • Detail Oriented

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