JOB DESCRIPTION
8D Hubify ☄️
A Agência 8D Hubify nasceu da união de mentes criativas e empreendedoras, com o objetivo de revolucionar o mercado digital, nós somos uma única, forte e inovadora agência. Neste novo ciclo, queremos te convidar para ser parte de nós 🤝.
Residente do Cubo Itaú e agência Diamond RD Station somos destaque em todos os ecossistemas que participamos! Nosso propósito é contribuir para o crescimento dos nossos clientes por meio de estratégias de Marketing Digital e o nosso objetivo é ser a mola propulsora para a realização dos sonhos profissionais e pessoais de todo nosso time 💜.
Com uma equipe diversa e talentosa, a 8D Hubify, oferecemos soluções inovadoras e estratégias eficientes para impulsionar negócios. Nós acreditamos no poder da colaboração 🤝e da comunicação eficaz, sempre buscando entender as necessidades e desafios de cada cliente para oferecer soluções personalizadas.
Buscamos pessoas que almejam sempre resultados surpreendentes, trabalhem de forma dedicada para garantir excelência, sejam colaborativas com o todo e sinérgicas. Estamos animados com as novas oportunidades e ansiosos para vocês descobrirem as possibilidades que juntos nós podemos alcançar✨.
Ah, somos certificados pela GPTW, pelo quarto ano consecutivo, como uma ótima empresa para se trabalhar 💜.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Como será seu dia-a-dia:
- Auxiliar na condução do processo de Onboarding dos clientes;
- Gerenciamento de tarefas (prazo, qualidade, indicação do que fazer/quando fazer, etc);
- Briefing e direcionamento de tarefas;
- Criação de estratégias e planos táticos para ações de marketing digital;
- Relacionar-se proativamente com os clientes e acompanhá-los a partir da hora em que ele contratou o nosso produto;
- Atuar nas ações de reversão de churn;
- Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento;
- Aumentar o "Life Time Value" dos nossos clientes e trabalhar para garantir nosso valor de compromisso com o sucesso do cliente, dando suporte a qualquer problema que o cliente tenha;
- Tangibilizar os resultados do cliente;
- Identificar gaps de atendimento/experiência prejudicada a partir de feedbacks de clientes (NPS) e definir táticas para suprir esses gaps;
- Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
- Criar relatórios e ferramentas de acompanhamento, focando em melhorias de gargalos;
- Trabalhar em sinergia com outras áreas (automação, criação, conteúdo, design, SEO, desenvolvimento, social media e mídia paga).
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Requisitos da Vaga:
- Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Administração e afins.
- Experiência técnica em marketing digital em áreas como automação, Inbound, Conteúdo, SEO, Social Media e Mídia Paga;
- Conhecimentos de sistemas de CRM;
- Ter experiência com o Marketing Digital;
- Já ter trabalhado em agência de marketing digital ou publicidade.
- Conhecimento em inglês/espanhol intermediário/avançado.
Será um diferencial se você tiver:
- Ter no mínimo 1 ano de experiência com o Marketing Digital;
- Experiência com gestão de projetos;
- Experiência com gestão de pessoas;
- Ter ownership, querer sentir-se realmente dono do negócio e dos resultados dos clientes;
- Manter-se sempre atualizado sobre as tendências de marketing digital, além de potenciais canais e estratégias em mídias pagas;
- Certificações Google Ads;
- Inglês básico / intermediário;
- Conhecimento em Excel / Google Sheets é muito bem-vindo.
ADDITIONAL INFORMATION
Na 8D Hubify você encontrará:
- Uma cultura de lealdade, transparência e de valorização;
- Oportunidade de se desenvolver e progredir na sua carreira - valorização do aprendizado constante por meio de cursos, palestras e eventos;
- Uma empresa que é destaque no mercado de agências (Expert Resultados Digitais) e no ecossistema de empreendedorismo inovador (residente do Cubo);
- Ambiente descontraído, desafiador, com muita autonomia (com responsabilidade) para realizar suas tarefas e acesso para falar livremente com o seu gestor e com os sócios da agência!
- Flexibilidade para trabalhar Home Office de onde você preferir. Também disponibilizamos a opção do trabalho Híbrido em nossa sede que fica em Mogi das Cruzes - SP ou no Cubo Itaú em São Paulo - SP;
- 👕👗No Dress code, porque nos importamos com seu bem-estar, e isso começa na forma como você gosta de se vestir.
Nossos Benefícios são:
- 🥗Vale Refeição, Alimentação e Home Office pagos via benefícios flexíveis (Cartão de benefícios Caju);
- 🏥Plano de Saúde opcional;
- 😇Seguro de Vida;
- 🎉Day off no mês do seu aniversário pra você comemorar ao lado de quem gosta!
- 🏋️Gympass e Betterfly para ajudar a manter a saúde em dia!
- 💲 Allya - app de descontos em diversos serviços como: restaurantes, farmácias, viagens e faculdades.
Quem é a 8D Hubify? ✨
Agora, 8D Pro e Hubify se unem em uma única, forte e inovadora agência. Neste novo ciclo, queremos te convidar para ser parte de nós 🤝. Acreditamos que juntos somos mais fortes e você é a parte essencial do nosso ecossistema 💜.
Nós estamos crescendo para proporcionar ainda mais impacto na vida de negócios e pessoas, afinal, nós somos feitos de pessoas e essas pessoas fazem parte de nós.
Estamos animados com as novas oportunidades e ansiosos para vocês descobrirem as possibilidades que juntos nós podemos alcançar✨.
E, para tornar tudo isso possível, é necessário que todas as pessoas que estão no cometa sigam a mesma direção, ou seja, sigam os mesmos valores em sua rotina na 8D Hubify. Conheça abaixo nossos valores e veja se eles também dão match com você:
- Ser resolutivo | Resolvendo ou provocando a resolução de algo: Ser preciso e astuto ao traçar caminhos que alcance resultados surpreendentes. Ciente de que a conquista está diretamente ligada às ações tomadas e que os percalços surgem, mas não se intimida ou impeça de chegar a ótimos resultados.
- Maestria em ser excelente | Fazendo com primor: Trabalhar de maneira dedicada e focada é um dos princípios que considera importante para a manter e garantir a excelência. Seu processo e vitórias, assim como suas falhas, são motivos de orgulho, por considerar que cada etapa é fundamental para melhorar suas capacidades e habilidades.
- Comunidade 8D Hubify | Criando uma estrutura forte e de sucesso: Se unir a um grupo que partilha os mesmos valores, interesses e um propósito faz com que a sinergia que emana desta união crie um movimento de crescimento e, consequentemente, destaque a todos que estão dentro deste universo. As pessoas têm voz e estão em constante colaboração mútua para juntos construírem o melhor.
- Sinergia | Juntos em colaboração, superamos as expectativas: Grande catalisadora de forças, permite o desenvolvimento e a evidência da coletividade, comprometimento, doação e compartilhamento de ideias. Temos todas essas características para alcançar qualquer objetivo em conjunto.
🛑🛑🛑Queremos reforçar que nossas vagas são publicadas exclusivamente na Gupy por meio do site https://8dhubify.gupy.io/ e nossos parceiros que são: Google, LinkedIn, Indeed, Catho, RioVagas, Jooble, NetVagas, Talent.com, Talent Hub - RD Station, Cubo Itaú. Lembrando que não exigimos nenhum tipo de pagamento para pessoas candidatas.🛑🛑🛑