Ejecutivo de Alianzas (Retención/Renovaciones)

¡Open English viene cambiando vidas!

Y por ello, somos líderes en el aprendizaje de idiomas en línea durante 15 años. 
Ahora, junto a nuestras marcas, Next U, Open Mundo y Open English Junior, estamos orgullosos de ser un referente global en tecnología educativa (EdTech) que ofrece aprendizaje de idiomas en línea a adultos y niños a través de su marca y su excelente metodología.
Actualmente, estamos en más de 25 países en 3 continentes.

Nuestro team está creciendo... Si lo que lees a continuación, suena como algo que te interesa ¡queremos conocerte!

Descripción general del rol:
Cambiar vidas mediante el aprendizaje es lo que hacemos... y para ello, y dentro del área de B2B, buscamos a un profesional apasionado por las ventas, con sólidas habilidades de negociación y comunicación con cliente. Este rol será un aliado estratégico en la renovación y seguimiento de nuestros clientes, y un aliado para este en cuanto a su camino hacia el aprendizaje.

Únete a nosotros y sea parte de nuestro equipo innovador dedicado a empoderar a nuestros estudiantes. Buscamos continuamente a los mejores profesionales en sus campos para que se unan a nuestro talentoso equipo. Ofrecemos oportunidades para colaborar e implementar nuevas ideas en un trabajo alegre e inspirador.

Descripción general de la posición:
Este rol será responsable de dar seguimiento a todos los convenios existentes en la compañía, gestionando la renovación al aproximarse los vencimientos de los contratos iniciales de los empleados de las compañías con las cuales Open English genere alianza corporativas. 

¿Qué harás en el día a día?

• Realizarás contacto por medio de llamadas, correo electrónico y/o WhatsApp a los estudiantes para renovar/ mantener el beneficio de las plataformas de Open Education activas.
• Proyectarás las actividades de ventas y el cumplimiento de las metas de definidas.
• Venta consultiva, compartiendo la experiencia personal como estudiante de alguna plataforma de Open Education.
• Contactarás a nuestros estudiantes actuales con el fin de brindarles la correcta asesoría con respecto a la renovación de su producto.
• Realizarás el seguimiento y la actualización del estado de las cuentas mediante Salesforce.
• Cumplirás con las metas de ventas y calidad pactadas por la operación.

¿Qué necesitas para este rol?

• Estudios afines aplazados o truncos o culminados, en carreras técnicas o universitarias afines a las ventas, pero con experiencia relevante para desempeñar el cargo.
• Experiencia previa de 12 a 18 meses en ventas mediante Contact Center, telemercadeo o B2C, de productos intangibles..
• Dominio de MS Office, especialmente Power Point y Excel.
• Disponibilidad de trabajo a tiempo completo.
• Disponibilidad para trabajar desde la virtualidad.
  

Suma a la posición si...

• Tienes conocimiento de Salesforce.
• Experiencia en el sector Educación o E-learning.