Offer summary

Qualifications:

Completed commercial apprenticeship with additional qualification in debt collection management or legal assistant, Strong communication skills in multiple languages, Excellent organization and meticulous communication skills, Ability to handle high workloads.

Key responsabilities:

Handle all communication with customers, clients, and authorities, Act as main contact for customers throughout debt collection process, Negotiate payment plans and settlements, Manage case files and additional projects, Handle all administrative tasks

Job description

Du willst in einem agilen und schnelllebigen Team in der FitTech-Branche etwas bewegen? Wie wäre es mit einer Mentalität, die deine Meinungen und Ideen schätzt? Wenn du Lust hast, an einem Inkasso-Unternehmen mit Startup-Atmosphäre mitzuwirken, dann bist du bei uns genau richtig. Sei ein Teil der digitalen Transformation der Fitnessbranche.

Mit unseren Stellenausschreibungen sprechen wir alle Bewerber*innen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Religion, sozialer Herkunft, Behinderungen oder sexueller Orientierung an. Die Sport Alliance steht für Diversität und engagiert sich als Mitglied der Charta der Vielfalt für ein vorurteilsfreies, offenes und fortschrittliches Arbeitsumfeld.

Deine Position in unserem Team

Übernimm die gesamte telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Klienten und Behörden (speziell Anwälte)

Sei der direkte Ansprechpartner für Kunden, wenn es um die gesamte Abwicklung des Inkasso-Prozesses geht

Schließe Zahlungspläne ab und führe Vergleichsverhandlungen durch

Kümmere dich um die Bearbeitung von Akten, übernehme zusätzliche spannende Projekte und betreue sämtliche kaufmännische Tätigkeiten

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit einer Zusatzqualifikation im Forderungsmanagement oder als Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder Vergleichbares

Organisationstalent und exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl telefonisch als auch schriftlich, zusätzliche Fremdsprachen sind willkommen

Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und Kundenorientierung

Empathische Art und lösungsorientiertes Handeln, Bewahrung eines kühlen Kopfes auch in stressigen Situationen

Hands On-Mentalität und Überblick über deine Tätigkeiten, auch bei hohem Arbeitsaufkommen

Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket (Word und Outlook)

Deine Vorteile bei uns

Bis zu 100% Remote Work / Home Office möglich und 30 Tage Jahresurlaub bei einer Fünftagewoche

Attraktive Büros mit flexiblen Arbeitsplätzen in Hamburg, Mainz, Eisenstadt (AT) und Krakau (PL), ausgestattet mit verschiedenen Getränken & Snacks

Unser eigenes und exklusives Fitnessstudio, neben dem Hamburger Büro, zur kostenlosen Nutzung und inklusive Personal Coach für Trainings- und Ernährungspläne, der allen Mitarbeiter:innen weltweit zur Verfügung steht

Unser einzigartiges CashBack Sport-Programm "MySports Rewards", mit dem Deine sportlichen und täglichen Aktivitäten mittels Tracking und MySports App erfasst und attraktiv vergütet werden

Einen attraktiven bAV-Zuschuss für Deine betriebliche Altersvorsorge in Deutschland/ Österreich

Zugang zum Mitarbeiter-Vorteilsportal vom europäischen Marktführer und somit die besten Shopping-Deals in Deutschland und Österreich

Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, direkte Kommunikationswege und eine dynamische Kultur mit motivierten Teams und Führungsebenen die auf Augenhöhe interagieren

SPORT ALLIANCE - WER WIR SIND

Die Sport Alliance GmbH mit Sitz in Hamburg ist spezialisiert auf Softwarelösungen für ein effizientes Studiomanagement und Finanzdienstleistungen in der Fitnessbranche. Die Unternehmensgruppe zählt über 8.000 Kunden, darunter FitX, Fitness First, McFIT (RSG Group), clever fit und Bodystreet.

Mit "Magicline" bietet Sport Alliance die europaweit führende Management-ERP-Lösung für die Fitnessbranche an und unterstützt damit Betreiber von Fitnessstudios bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Anlagen. Neben Magicline gehört auch Finion – mit Finion Capital und Finion FairPay – zum Portfolio des Unternehmens, ein Anbieter von Finanzdienstleistungen, der Studiobetreiber bei der Verwaltung der Mitgliedsbeiträge bis hin zum Inkasso unterstützt.

In unseren Büros in Hamburg und Mainz (Deutschland) sowie Eisenstadt (Österreich), Kraków (Polen) und zum großen Teil auch Remote, arbeiten inzwischen mehr als 350 Kolleginnen und Kollegen an immer neuen Ideen und Lösungen, um die Branche in die Zukunft zu führen. Die Sport Alliance ist weltweit zu Hause.

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