Minimum 5 years experience with Microsoft Dynamics CRM/Customer Engagement, familiarity with CRM modules, architecture, interface technologies, business processes, migrations, and software development..
Key responsabilities:
Analyze customer business processes to create optimal solutions using Microsoft Dynamics 365, collaborate with project management and developers as a Solution Architect, prepare for the go-live phase, provide post-implementation support, and assist sales teams.
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We help companies modernize business operations, adopt intelligent automation, deliver real-time performance insights and connect the enterprise – accelerating the impact of digital transformation. Founded in 1987 and recognized as a trusted advisor, HSO is one of the world’s top business solution and implementation partners, large enough to serve, small enough to care.
Our Global Footprint and Delivery Capabilities
HSO is 100% dedicated to Microsoft technology, with practices that offer our clients a complete set of Microsoft cloud solutions from a single global partner. HSO is a proven global leader with unique delivery capabilities offered from our dedicated Microsoft practices in more than 33 offices across the Americas, Europe, and Asia.
Worldwide 24/7 Global Support
International customers who are rolling out Microsoft (Dynamics) solutions want support from a partner equipped for the task. HSO International is our team of experts specialized in worldwide implementations. HSO Global Managed Services provides worldwide support and maintenance services focused on proactively supporting business applications for companies that operate internationally.
Contact us to discuss your business needs with one of our Microsoft Dynamics experts. We would love to have the opportunity to learn how HSO can help you accelerate the impact of digital transformation.
Du arbeitest mit der modernsten Digital Transformation Technology.
Du analysierst die Geschäftsprozesse des Kunden und erarbeitest optimale Lösungskonzepte für die Abbildung dieser Prozesse in der Digital Transformation Lösung Microsoft Dynamics 365.
In Zusammenarbeit mit der Projektleitung und den Entwicklern bist du in der Rolle als Solution Architect für das Design und die Umsetzung individueller Kundenanforderungen zuständig.
Du betreust die Vorbereitung des Live-Starts und stehst nach der Inbetriebnahme dem Support bei Rückfragen zur Verfügung.
Du wirst zudem unsere Vertriebsverantwortlichen hinsichtlich fachlicher Themen und bei Präsentationen unterstützen, um weitere Kunden und Interessenten für unsere Lösungen zu begeistern.
Du steuerst und unterstützst Consultants und Entwickler fachlich.
Eine interessante und vielseitige Herausforderung, bei der Teamwork wirklich zählt.
Requirements
WAS DICH AUSZEICHNET:
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung mit Microsoft Dynamics CRM / Customer Engagement, idealerweise im internationalen Umfeld.
Übergreifende Kenntnisse der verschiedenen CRM-Module, der Architektur sowie Kenntnisse von Schnittstellentechnologien.
Erfahrung in betriebswirtschaftlichen Unternehmensabläufen im Bereich CRM sowie Erfahrung im Vorgehen bei Migrationen.
Technische Grundkenntnisse in der Entwicklung von Softwareapplikationen (Microsoft Dynamics CRM von Vorteil).
Erfahrung im Umgang mit der Microsoft Power Platform und Anwendungen, wie zum Beispiel Office 365, Power BI, SharePoint etc.
Lösungs- und kundenorientiertes Denken.
Du hast ein Studium der Betriebswirtschaft oder Informatik (Master/Bachelor/BA-Studium) oder eine entsprechende Ausbildung im IT- oder Projektumfeld erfolgreich abgeschlossen.
Du verfügst über sehr gute Deutsch– und gute Englischkenntnisse.
Benefits
WAS WIR BIETEN:
Result Orientation: Du arbeitest bei einem der weltweit größten und erfolgreichsten Microsoft Partner im Bereich Microsoft Dynamics 365 und kannst damit die digitale Transformation vorantreiben
Self-Determination: Wir kommunizieren auf Augenhöhe – mit deinen Ideen und Erfahrungen kannst du dich bei uns einbringen, eigenständig handeln und damit den Projekterfolg aktiv mitgestalten
Team Spirit: Da Menschen bei HSO den Unterschied machen, kannst du dich auf eine unterstützende, vertrauensvolle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre freuen
Career Coaching: Deine berufliche und persönliche Entwicklung fördern wir durch einen auf deine Stärken abgestimmten Karrierepfad, regelmäßige Trainings und Feedback
Hybrid Workforce: Bei uns hast du die Möglichkeit mobil, aus dem Homeoffice, von einem HSO-Office oder beim Kunden vor Ort zu arbeiten
Appreciation: Ein attraktives Gehaltspaket inklusive Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und außergewöhnliche Teamevents runden dein HSO-Feel-Good-Paket ab
#LI-AS1
Required profile
Experience
Level of experience:Mid-level (2-5 years)
Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
German
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