Match score not available

Специалисты службы поддержки клиентов (немецкий язык)

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Fluency in German, problem-solving skills, excellent communication skills.

Key responsabilities:

  • Handling customer inquiries via phone, email, or chat
  • Providing assistance in various areas and resolving customer issues
GrowMore Recruitment logo
GrowMore Recruitment Human Resources, Staffing & Recruiting Startup https://recruitment.growmo.re/
11 - 50 Employees
See more GrowMore Recruitment offers

Job description

Хотели бы вы присоединиться к нашей немецкой команде поддержки клиентов и оказать поддержку крупнейшей в мире компании по обслуживанию клиентов?

У нас есть разнообразные проекты, и мы обязательно найдем для вас интересный проект. Вам нужна гибкость и вы хотели бы работать только из дома (или вы предпочитаете находиться в офисе рядом с коллегами)?

Мы поможем вам, если вы хорошо знаете немецкий язык, если у вас есть опыт работы в этой области или если вы хотите набраться опыта.

Обязанности:

  • Работа с запросами клиентов по телефону, электронной почте или в чате.
  • Оказание помощи в различных областях - технические, логистические вопросы, платежи и т.д.
  • Решение проблем клиентов
  • Рассмотрение жалоб

      Требования:

      • Отличное знание немецкого языка (устное и письменное).
      • Навыки решения проблем
      • Отличные коммуникативные навыки
      • Ориентированность на детали
      • Способность быстро адаптироваться и учиться новому
      • Опыт работы не обязателен

      Преимущества:

      • Удаленная или офисная рабочая среда
      • Интересные проекты и личное развитие
      • Постоянный контракт
      • Оплачиваемый тренинг
      • Медицинская страховка
      • Пособие на интернет пакет
      • Предоставление техники/оборудования

      Required profile

      Experience

      Industry :
      Human Resources, Staffing & Recruiting
      Spoken language(s):
      Russian
      Check out the description to know which languages are mandatory.

      Other Skills

      • Communication
      • Adaptability
      • Problem Solving
      • Detail Oriented

      Client Service Specialist (Customer Care) Related jobs