Notre client spécialisée dans le secteur médico-social recherche un chargé de détermination (H/F) pour son logiciel DUI médico-social . Ce poste vise à accompagner les associations et les ESMS dans la mise en place du logiciel en ligne Airmes (www.airmes.eu).
Missions :
Au sein du pôle coeur de compétences composé de 6 personnes, vous serez chargé(e) d’auditer les ESMS afin de comprendre leurs besoins et pratiques. Votre rôle consiste à recommander les paramétrages du DUI ainsi que les formations nécessaires pour améliorer les pratiques. Vos responsabilités incluent
Préparation des interventions en analysant les informations provenant des questionnaires d’état des lieux envoyés par les établissements.
Conduction de journées de détermination sur le terrain, permettant d’échanger sur le fonctionnement des structures, de choisir les fonctionnalités à utiliser, de proposer des formations, de définir l’arborescence et les profils dans le logiciel.
En fonction du fonctionnement et des pratiques souhaitées, élaboration d’un plan de formation adapté avec la direction de l’ESMS.
Détermination du paramétrage des fonctionnalités en accord avec les besoins (modèle de projet, utilisation de nomenclature, etc.).
Fourniture de conseils visant à améliorer l’accompagnement des personnes.
Formalisation des décisions sous forme de rapport, communiquées à l’ESMS et à l’équipe Airmes.
Enrichissement de la base de connaissances et participation à l’amélioration des supports.
Suivi des décisions et de leur mise en pratique.
Animation des groupes d’utilisateurs d’Airmes.
Veille sur les bonnes pratiques dans le secteur en collaboration avec l’équipe coeur de compétence.
Profil recherché :
Maîtrise des recommandations de bonnes pratiques du secteur médico-social.
Aisance avec les outils informatiques.
Respect de la confidentialité des données.
Fort esprit d’équipe et volonté de contribuer à l’amélioration continue de l’entreprise.
Solides compétences rédactionnelles et relationnelles pour répondre efficacement aux sollicitations des clients.
Capacité à prioriser et à répondre aux urgences ponctuelles.
Esprit de synthèse.
Curiosité et rigueur.
World Business Lenders, LLC
International Justice Mission
Revolut
