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Asistente Virtual

72% Flex
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Senior (5-10 years)
Work from: 
Mexico

Offer summary

Qualifications:

Completed university degree, Over 5 years of proven work experience, High level of English proficiency, Resident in Mexico.

Key responsabilities:

  • Being the right hand of multiple clients
  • Performing tasks with professionalism and value
  • Handling various tasks like client follow-up, prospecting
  • managing social media, budget tracking, basic inquiries
Octhopus logo
Octhopus Scaleup https://octhopus.com/
11 - 50 Employees
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Job description

Logo Jobgether

Your missions

¡Comienza un nuevo reto profesional!

Octhopus es una startup 100% mexicana. Nos enfocamos en lograr que cada emprendedor pueda contar con la ayuda de una Asistente Ejecutiva Virtual, a la medida de sus necesidades, para crecer su negocio y mejorar su calidad de vida. Nuestro equipo está conformado por mamás profesionistas con varios años de experiencia y apasionadas por el servicio al cliente.

En Octhopus, todas nuestras asistentes buscan dar ese factor WOW, adelantarse a las necesidades de nuestros clientes y dar el mejor servicio.

¿Qué buscamos?

  • Profesionistas con carrera universitaria,
  • Con al menos 5 años de experiencia laboral,
  • Alto nivel de inglés.
  • Por ahora, solamente estamos reclutando a personas que residan en la República Mexicana.

Qué harás:

Te volverás la mano derecha de varios de nuestros clientes. Y no solo eso, por la formación y experiencia de nuestros asistentes, deberás realizar cada tarea delegada con el sello de valor y profesionalismo que distingue a las asistentes de Octhopus.

Principales tareas que pueden delegarte:

  • Seguimiento a clientes
  • Prospección
  • Registro de gastos
  • Investigaciones básicas
  • Manejo de redes sociales
  • Llamadas
  • Cotizaciones
  • Presentaciones y documentos
  • Facturación
  • Traducciones
  • Citas, confirmaciones y reservaciones
  • Bases de datos
  • Documentación de procesos
  • Considerando que cada cliente tiene necesidades diferentes, en ocasiones también podrían asignarte otro tipo de tareas.

Requirements

Formación y experiencia requeridas:

  • Carrera universitaria completa y más de 5 años de experiencia profesional comprobada.

Habilidades y conocimientos:

  • Excelente ortografía y redacción en español.
  • Excelente nivel de inglés, hablado y escrito.
  • Conocimiento práctico de Office y Google Workspace.
  • Habilidad para aprender diferentes herramientas digitales.
  • Extrema orientación al detalle, a entregar productos de buena calidad.

Competencias:

  • Excelente actitud
  • Orientación al cliente.
  • Buen trato.
  • Proactividad/Iniciativa.
  • Flexibilidad.
  • Persistencia.
  • Seguimiento y control.
  • Responsabilidad.
  • Análisis y síntesis de la información.
  • Aprendizaje autónomo y continuo.
  • Resolución de problemas.
  • Comunicación efectiva.
  • Asertividad.
  • Capacidad de recibir retroalimentación.
  • Manejo del estrés.
  • Capacidad de priorizar y administrar múltiples tareas.
  • Productividad
  • Sentido de urgencia.

Notas:

  • El horario de servicio ofrecido a nuestros clientes es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00. Dependerá del tipo de tareas que te deleguen si la ejecución de las mismas deberá ser inmediata o diferida dentro del día o de la semana.
  • Debes contar con computadora con conexión rápida a internet, así como un smartphone.
  • Debes estar dado de alta en Hacienda (México) para poder emitir facturas.

Benefits

  • Percibir un ingreso competitivo por hora trabajada, además de bonos por desempeño y retención de clientes.
  • Trabajar desde cualquier ciudad de la República Mexicana.
  • Trabajar siempre desde casa (o desde donde prefieras).
  • Disfrutar de un trabajo desafiante y demandante, con flexibilidad para organizar tus actividades diarias dentro del horario de trabajo.
  • Octhopus se encarga de conseguir y asignarte clientes.
  • Octhopus te da acceso a las herramientas digitales necesarias para la ejecución del trabajo.
  • Capacitaciones constantes.
  • Tener el respaldo de un equipo de trabajo para cubrirte frente a un imprevisto o unas vacaciones


Cómo postular:

  • Lee con atención todos los requisitos. Por favor NO apliques si no cumples con los requisitos mencionados.
  • Aplica directamente en el link que está aquí abajo. Este trabajo requiere atención al detalle y la capacidad de leer instrucciones. Como una forma de poner a prueba tu atención a los detalles, hemos incluido una pregunta en nuestra aplicación que dice "¿Crees que la atención a los detalles es importante?" . Contesta esta pregunta escribiendo las palabras "Garantía Octhopus" y nada más en el espacio provisto para la respuesta.
  • Ten en cuenta que no vemos ninguna aplicación a menos que se haga a través de nuestro portal.
  • Por ahora, solamente estamos reclutando a personas que residan en la República Mexicana.

Required profile

Experience

Level of experience: Senior (5-10 years)
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Assertiveness
  • Continuous Learning
  • Flexibility
  • Persistence
  • Receptiveness to Feedback
  • Responsibility
  • Stress Management
  • Positive Attitude
  • Customer Service
  • Interpersonal Skills
  • Proactivity
  • Analytical Thinking
  • Problem Solving
  • Effective Communication
  • Multitasking
  • Sense of Urgency

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