Product Owner II

JOB DESCRIPTION

Quer fazer parte de um time alta performance?

A Neogrid é um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que ajuda a empresas a venderem mais, com mais margem 🚀

Estamos em busca de pessoas com foco em performance, operando por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajude a garantir o desenvolvimento ágil de produtos e tecnologias 👩‍💻

Na Neogrid, temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e excelência, nos desafiando cada vez mais todos os dias!

Aqui, você terá a oportunidade de entregar o seu valor, ajudando os maiores players do mercado nacional no desafio de vender mais, com mais margem!

Se você se identificou, temos o desafio certo para você!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Nesta oportunidade, você irá:

• Priorizar demandas que chegam diariamente ao time garantindo a qualidade das entregas e o cumprimento do SLA;
• Operar o board de demandas do time, garantindo a distribuição justa das demandas entre os membros;
• Priorizar e repriorizar as demandas conforme necessidades do negócio e pedidos dos stakeholders, negociando prazos e escopos;
• Remover impedimentos não técnicos do time (comunicação com stakeholders, entendimento do problema…);
• Desenvolver e revisar, juntamente com as lideranças do time, o planejamento do backlog priorizado de iniciativas;
• Conduzir as cerimônias do time no modelo agile - planning, daily, review e retro;
• Acompanhar indicadores de desempenho do time (SLA, custo, quantidade de demandas…), de forma a garantir que a operação esteja saudável;
• Executar um PDCA para os processos existentes, identificando gap, handoffs e possíveis pontos de melhorias;
• Propor e documentar novos processos que tragam escala ao time ou mitiguem riscos;
• Participar de reuniões com clientes, garantindo a comunicação eficaz entre o time técnico e os stakeholders;
• Apoiar os membros dos outros times na execução correta dos processos, garantindo fluidez a eles;
• Identificar oportunidade inovação, disruptiva ou incremental, nos produtos conduzidos pelo time;
• Promover um sentimento de equipe saudável e sustentável reduzindo atritos e fortalecendo a visão de time;
• Fortalecer o mindset de “Customer Centric”, garantindo que as entregas do time estejam conectadas com as dores dos clientes;
• Atuar como agente de fomento à integração e ao espírito de cooperação entre os times, procurando atender, dentro do possível, as suas prioridades;
• Desenvolver um ambiente propício ao diálogo aberto com o time e com as outas equipes.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Para isso, é importante que você tenha:

• Habilidade em gestão de backlog e interação com stakeholders;
• Conhecimento em análise e modelagem de processos;
• Ter boa comunicação tanto oral como escrita, com poder de articulação e argumentação;
• Experiência com metodologias ágeis e gestão de times;
• Conhecimento em metodologias práticas para a implantação de BPM e melhoria contínua de processos;
• Bom pensamento analítico para a solução de problemas;
• Capacidade de lidar com várias frentes de trabalho e prazos definidos;
• Capacidade de solucionar conflitos dentro e fora da equipe;
• Capacidade de trabalhar em equipe, mas prezando a autonomia, conseguindo gerenciar de forma eficaz o tempo;
• Capacidade de medir impactos e demonstrar resultados dos projetos.

Será um plus se você tiver:

• Habilidade no uso de planilhas Excel ou Google Sheets;
• Desejável conhecimento básico de SQL para a realização de consultas.

ADDITIONAL INFORMATION

Por que fazer parte do nosso time? 💚❤️💜💙 

Acreditamos no poder da diversidade, que amplia, inclui e faz crescer. Crescer a liberdade, a inovação e as oportunidades.  

e não é só isso, temos muitos outros benefícios para você: 

🌍 Nossas oportunidades são Remotas ou Híbridas! Nossas vagas são exclusivas para quem mora no Brasil! Como nossos benefícios e equipamentos são pensados para quem está aqui e a maioria dos nossos clientes também, buscamos pessoas que estejam vivendo no país e que falem a nossa língua para somar ao nosso time.

⏰ Aqui temos Flexibilidade em nosso Horário de Trabalho!  

🏥 Cuidamos da sua saúde! Com nosso Plano de Saúde, Plano Odontológico, e Seguro de Vida (todos extensíveis a dependentes legais). 

💊 Tá com aquela dor? Temos Auxílio Medicamento, que também é extensível para filhos e filhas!  

🚍 Disponibilizamos Vale Transporte ou Auxílio Estacionamento para você que mora nas cidades em que nosso ecossistema está presente! 

🍔 Quer fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível, em cartão Flash, é você quem manda. 

💰 Está buscando aquele descontão? Aqui temos Clube de Vantagens! 

🏋️ E o seu bem-estar, como fica? Deixa com o Wellhub (antigo Gympass). 

🏖️ Bora tirar aquela folga? No mês do seu aniversário, você terá o dia da sua escolha para descansar como quiser. 

🧸 O NeoBaby é o nosso programa parental para recém mamães e papais! 

👨‍🎓 Temos a UNICO SKILL, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo de Neogriders que podem escolher o que estudar, com opções de Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres! 

🏫 Cuidamos de você e da sua família! Fornecemos Auxílio Creche e Licença Parental Estendida de 6 meses para mamães e de 30 dias para papais. 

📓 Quer se manter atualizado sobre o negócio e os produtos da empresa e ganhar brindes por isso? Temos a YOU, nossa Universidade Corporativa. 

📈 Queremos que você se desenvolva! Por isso, temos PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), para você desenhar seus próximos passos com a gente, e Avaliações de Desempenho, para que você tenha clareza sobre o que esperamos de você. 

💵 Temos Programa de Indicação! Nos ajude a encontrar mais pessoas para ajudar a Neogrid a continuar crescendo e ganhe uma grana por isso. 

Ufaaaaa! Agora só falta você aqui com a gente 😊 

Sobre nós

Nós somos a Neogrid e nascemos de um sonho grande, que se traduz em um propósito nobre e audacioso de criar um mundo onde as empresas funcionam no ritmo dos consumidores. ​​ 

Sentimos paixão pelo que fazemos e incentivamos as pessoas a trabalharem com base em nossos valores de responsabilidade, excelência, inovação e simplicidade. Somos protagonistas, e construímos a nossa história de sucesso, todos os dias.

 ​​ 

Acreditamos no poder da colaboração e da diversidade. Sabemos que é parte do nosso trabalho inspirar pessoas. E, por isso, criamos um ambiente saudável, onde podemos viver de forma livre e com diversão a nossa identidade. ​​ 

Entendemos a relevância do nosso trabalho para a construção de um mundo mais sustentável e, por isso, nos engajamos em proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. ​​ 

Esse é o nosso jeito Neogrid de ser! 🚀