JOB DESCRIPTION
Estamos buscando um Analista de Negócios Pleno, para atuar no time de Melhoria Contínua.
Nossa Pessoa Analista de Negócios Pleno, terá um amplo escopo de desafios dentro de um ambiente com estrutura ágil, os quais envolvem entender as necessidades de nossos clientes e propor soluções utilizando as nossas plataformas de BPMS e ECM.
Se você adora soluções de TI, acredita em relações ganha-ganha, em gerar valor nos seus relacionamentos e tem vontade gigante para crescer e vencer, o seu lugar é com a gente!
Acreditamos que qualquer pessoa pode facilitar sua rotina de trabalho através da automatização de processos com o Zeev. Já contamos com mais de 350 mil usuários, 20 mil fluxos de trabalho automatizados e mais de 1 Milhão de solicitações por mês.
Recentemente, a Zeev foi adquirida pela Stoque, empresa de Automação Digital Full Service, passando a integrar o seu portfólio de produtos digitais.
A união abre oportunidades de desenvolvimento para os profissionais de ambas as empresas. Com a transação, passamos a formar uma equipe com mais de 450 talentos de diversas áreas, que compartilham dos mesmos valores fundamentais, pautados pelo compromisso com a transparência, inovação e resultados, assim como o respeito às pessoas que integram a nossa comunidade.
Conheça mais sobre o Zeev em www.zeev.it
Para conhecer a Stoque, acesse https://www.stoque.com.br/
Se você é uma pessoa criativa, dinâmica, organizada e gosta de desafios capazes de evoluir sua carreira e tem vontade gigante para vencer e impulsionar sua carreira, o seu lugar é com a gente! Venha fazer parte do nosso time e participar desse salto na nossa história! #VemProBando
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
ATIVIDADES QUE EXECUTARÁ NO DIA A DIA
- Análise de processos: Identificar, mapear e analisar os processos existentes da organização para entender como eles funcionam, identificar gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria;
- Levantamento de requisitos: Realizar entrevistas, reuniões e workshops com as partes interessadas para coletar requisitos de negócios, identificar necessidades e expectativas, e entender os objetivos e metas do projeto;
- Documentação de processos: Elaborar documentação clara e precisa dos processos de negócios, incluindo diagramas de fluxo, descrições de atividades, procedimentos e políticas relevantes;
- Análise de lacunas: Identificar lacunas entre o estado atual dos processos e o estado desejado, definindo as melhorias necessárias e propondo soluções viáveis para preencher essas lacunas;
- Desenho de processos: Projetar e desenvolver processos otimizados e eficientes, levando em consideração as melhores práticas, as necessidades da organização e as restrições tecnológicas;
- Teste e validação: Realizar testes dos processos implementados para garantir que eles funcionem corretamente e atendam aos requisitos definidos. Validar as melhorias propostas por meio de métricas de desempenho e feedback das partes interessadas;
- Implantação e monitoramento: Colaborar com as equipes de implementação para garantir uma transição suave das mudanças nos processos. Monitorar continuamente os processos implementados, identificar problemas e oportunidades de melhoria e propor ações corretivas;
- Treinamento e suporte: Fornecer treinamento e suporte aos usuários finais para garantir a adoção adequada dos novos processos. Esclarecer dúvidas, resolver problemas e fornecer orientações relacionadas aos processos de negócios;
- Colaboração com as partes interessadas: Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas, como gerentes de projeto, equipes operacionais, especialistas em TI e outros departamentos, para entender suas necessidades e garantir que os processos de negócios atendam aos requisitos da organização;
- Melhoria contínua: Monitorar as tendências, identificar oportunidades de inovação e propor melhorias contínuas nos processos de negócios, visando aprimorar a eficiência, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O QUE ESPERAMOS
- Conhecimento em tecnologia: Possuir compreensão de conceitos de tecnologia low-code e como eles se aplicam ao ambiente de negócios;
- Análise de requisitos: Capacidade de elicitar, documentar e analisar requisitos de negócios e funcionais para projetos de tecnologia;
- Modelagem de processos de negócio: Ser capaz de mapear, desenhar e otimizar processos de negócios utilizando notações como BPMN (Business Process Model and Notation);
- Prototipagem e mockups: Saber criar protótipos e mockups para ajudar na visualização e validação das soluções propostas;
- Conhecimento de banco de dados: Entender conceitos básicos de bancos de dados e saber realizar consultas SQL para análise de dados;
- Ferramentas de gestão de projetos: Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos, como Azure Boards, Notion, Power BI;
- Conhecimento do negócio: Capacidade de entender a dinâmica das operações dos clientes, suas metas e objetivos estratégicos.
ADDITIONAL INFORMATION
O que oferecemos
- Vale refeição e alimentação em um só cartão para maior comodidade;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Day off no mês do seu aniversário;
- Ajuda de custo para cobertura de despesas de home office.
Zeev by Stoque
Acreditamos que qualquer pessoa pode facilitar sua rotina de trabalho através da automatização de processos com o Zeev. Já contamos com mais de 350 mil usuários, 20 mil fluxos de trabalho automatizados e mais de 1 Milhão de solicitações por mês.
Recentemente, a Zeev foi adquirida pela Stoque, empresa de Automação Digital Full Service, passando a integrar o seu portfólio de produtos digitais.
A união abre oportunidades de desenvolvimento para os profissionais de ambas as empresas. Com a transação, passamos a formar uma equipe com mais de 450 talentos de diversas áreas, que compartilham dos mesmos valores fundamentais, pautados pelo compromisso com a transparência, inovação e resultados, assim como o respeito às pessoas que integram a nossa comunidade.
Conheça mais sobre o Zeev em www.zeev.it
Para conhecer a Stoque, acesse https://www.stoque.com.br/
