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AUXILIAR DE RESGATE ACADÊMICO

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Completed or ongoing higher education, Familiarity with Office Suite, especially Excel, Good reading, writing, and speaking skills, None.

Key responsabilities:

  • Contact students to continue their studies
  • Monitor students until process completion
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Job description

Horário: SEG QUI 08:00 - 18:00 E SEX 08:00 - 17:00

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

  • Contato com estudantes para darem continuidade aos estudos na IES;
  • Realização de contato com os estudantes por meio de telefone e/ou Whatsapp, envio de e-mails;
  • Monitoramento constante dos estudantes até a conclusão dos processos de sua responsabilidade;
  • Encaminhamento de problemas à Supervisão quando necessário;
  • Registro das interações com os alunos em sistema operacional e em planilha de controle e monitoramento.

Requisitos

  • Ensino Superior completo ou cursando;
  • Familiaridade com pacote office, sobretudo Excel;
  • Boa capacidade leitora, escrita e de oratória.

Serão Considerados Diferenciais

  • Experiência em atendimento ao Cliente;
  • Experiência em IES;
  • Experiência com EAD

Benefícios: Auxílio educação, Auxílio home-office, Auxílio saúde, Benefícios internos, Vale-alimentação, Vale-refeição

Required profile

Experience

Industry :
Education
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Microsoft Excel
  • Writing
  • Communication

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