Platform Support Engineer

SOBRE CIVIR Empresa española especializada en proporcionar soluciones y servicios avanzados en el sector de tecnología y más de 10 años de experiencia en la industria, donde hemos logrado una sólida reputación por la capacidad de brindar soluciones y servicios de alto impacto a los clientes Nuestra misión se centra en apoyar a las organizaciones en su búsqueda de eficiencias en TI y así disponer de más recursos para su proyecto de transformación digital. Para ello, acompañamos en la búsqueda de soluciones tecnológicas adaptadas a sus necesidades, con foco en soluciones Cloud. Nuestra propuesta gira alrededor de tres ejes: • Disponer de recursos expertos incluyendo la optimización del coste, su gestión y los niveles de servicio asociados, facilitando la gestión y transformación de las infraestructuras TI de nuestros clientes y desarrollando y personalizando sus aplicaciones en función de sus necesidades. • Medir y entender los procesos para su mejora mediante mecanismos de automatización de procesos, implementación de procesos de negocio y el establecimiento de soluciones y servicios de observabilidad y monitorización de infraestructuras TI y de aplicaciones (APM). • Optimizar las tecnologías tradicionales alargando de forma eficiente su vida útil y la inversión en hardware&software a través del refurbish y proveyendo del mantenimiento multifabricante incluso fuera del periodo de soporte del fabricante. Civir se encuentra presente en varios países donde ofrece sus servicios lo que le permite crear, planificar y ejecutar estructuras de soporte y administración de infraestructura TI más eficientes, ofreciendo dichos servicios en horario 24x7 (“Follow the sun”).