Match score not available

Fraud İzleme ve Tespit Yönetici Yardımcısı

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree from a 4-year program, At least 6 months of relevant experience, Proficient in MS Office, Intermediate level of English.

Key responsabilities:

  • Monitor transactions for fraud detection
  • Investigate alerts and communicate with customers
Akbank logo
Akbank Banking XLarge https://www.akbank.com/
10001 Employees
See more Akbank offers

Job description

Fraud İzleme ve Tespit Yönetici Yardımcısı Ne İş Yapar?

  • Bankamız müşterilerinin dijital kanallar, kartlı ödeme sistemleri, şube ve çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdikleri işlemlerin, üye işyeri ve ATM işlemleri ile bireysel kredi ve kredi kartı başvurularının dolandırıcılığa karşı izlenmesi için üretilen uyarıların incelenmesi, sonuçlandırılması, gerekli hallerde müşterilerle irtibata geçilmesi ve müşteri taleplerinin karşılanmasından sorumlu olur


Hangi niteliklere sahip olmalı?

  • Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren lisans programlarından mezun olmak
  • Tercihen ilgili alanda en az 6 ay deneyim sahibi olmak
  • MS Office programlarına hakim olmak
  • En az orta seviyede İngilizce bilgisine sahip olmak
  • 3 vardiyalı çalışma sistemine uyumlu olmak

Required profile

Experience

Industry :
Banking
Spoken language(s):
Turkish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Microsoft Office
  • Customer Service
  • Communication

Related jobs