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Analista de Monitoramento Júnior

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Full Remote
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Offer summary

Qualifications:

Completed or ongoing degree in Technology or related fields, Experience in monitoring centers, Knowledge of monitoring tools like Zabbix, Intermediate English desired.

Key responsabilities:

  • Monitor indicators and execute operational procedures
  • Coordinate with responsible parties for problem resolution
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Magazine Luiza Retail (Super / Hypermarket) XLarge http://www.magazineluiza.com.br/
10001 Employees
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Job description

Como é o ambiente de trabalho?

No Luizalabs, temos grande autonomia e responsabilidade, somos multidisciplinares, auto gerenciáveis e com pouca burocracia no nosso cotidiano. Buscamos romper as barreiras que diminuem nossa capacidade de agregar valor ao negócio. Fazemos entregas frequentes e agimos rapidamente ao encontrar problemas; nosso ritmo é acelerado, mas temos tranquilidade e equilíbrio para planejar e executar nossas tarefas com qualidade.

Responsabilidades da Oportunidade

  • Acompanhar os indicadores da ferramenta de monitoria e, em caso de problema, executar procedimentos da área ou acionar o responsável para resolução do problema;
  • Executar, através de registro, procedimento operacional ou acionar ao responsável pela resolução dos problemas;
  • Acompanhar os registros e garantir a resolução junto as áreas responsáveis;
  • Abrir chamados junto aos prestadores de serviços externos e acompanhar a resolução para a área de TI;
  • Participar de reuniões com a equipe de monitoria mediadas pelos gestores a fim de definir atividades ou mudanças em processos da área;
  • Executar check list operacional para validação da integridade do ambiente;
  • Registar o controle de acesso físico ao CPD

Requisitos

Para atuar nessa função, é essencial que você tenha experiência com:

  • Superior completo ou cursando em áreas de Tecnologia, Redes, Análise de Sistemas, Ciência da Computação;
  • Vivência profissional em centros de monitoração;
  • Conhecimentos de ferramenta de monitoramento, como Zabbix, New Relic;
  • Inglês intermediário - desejável;
  • Pacote office intermediário;
  • Ferramentas G-suit.

Diversidade

O Magalu promove a diversidade.

Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

Benefícios

  • 13ª Bolsa Auxílio
  • Academia / Práticas Esportivas
  • Assist. Médica
  • Assist. Odontológica
  • Bolsa Auxílio
  • Bolsa de Estudo
  • Curso de Línguas
  • Desconto em Produtos
  • Estacionamento
  • Poss. Horário Flexível
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida
  • Vale-Alimentação
  • Vale-Refeição
  • Vale-Transporte

Required profile

Experience

Industry :
Retail (Super / Hypermarket)
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Accountability
  • Teamwork
  • Problem Solving

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