Cloud Support Analyst (AWS; DevOps)

JOB DESCRIPTION

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O que esperamos que você realize:

• Suporte na infraestrutura AWS: Gerenciar, garantir e otimizar recursos de cloud, como EC2, RDS, Lambda, ECS, entre outros, focando na correta configuração, monitoramento e otimização, com ênfase na redução de infraestrutura tradicional e maior utilização de soluções serverless, como AWS Lambda e ECS para microserviços. 
• Automação de Deploy (CI/CD): Ser o ponto focal para automação de pipelines, utilizando ferramentas como Jenkins e Bitbucket para orquestrar pipelines de CI/CD. Integrar automação com microserviços e garantir que os processos sejam ágeis, eficientes e seguros. Implementar e suportar o deploy de microserviços utilizando AWS Lambda e containers em ECS, com foco em escalabilidade, desempenho e custo-benefício. 
• Resiliência, Observabilidade e Suporte: Monitorar o ambiente com New Relic para garantir alta disponibilidade, desempenho e visibilidade dos serviços, além de suportar a resolução de incidentes e falhas de maneira rápida e eficaz. 
• Documentação: Manter documentação técnica detalhada sobre automação de deploys, infraestrutura baseada em microserviços e serverless, além de guidelines de suporte e práticas de resiliência. 
• Segurança e Monitoramento de Vulnerabilidades: Implementar e gerenciar ferramentas de segurança, integrando práticas de DevSecOps e monitoramento de vulnerabilidades no ciclo de vida do desenvolvimento e na infraestrutura AWS. 
• DevOps comprovado: Deve ter experiência prática em práticas de DevOps, atuando diretamente na automação de deploys, integração contínua e suporte à implementação de microserviços com foco em serverless. 
• Ponto Focal: Ser o responsável principal pela automação de deploys e suporte contínuo, assegurando a transição para uma arquitetura cada vez mais serverless e menos dependente de infraestrutura tradicional. 

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

Habilidades Técnicas Necessárias: 

1. Experiência com AWS Cloud: 

- Conhecimento profundo de serviços como EC2, RDS, S3, IAM, VPC, Lambda, ECS e infraestrutura como código (IaC) utilizando Terraform ou CloudFormation para provisionamento. 

- Capacidade de gerenciar a migração e suporte de soluções serverless, minimizando o uso de infraestrutura tradicional. 

2. Automação com CI/CD: 

- Experiência avançada em Jenkins para automação de pipelines de CI/CD. 

- Conhecimento em Bitbucket como repositório de código e GitOps. 

- Experiência em automatizar e gerenciar processos de integração e deploy contínuo para microserviços e serverless. 

3. Monitoramento e Observabilidade: 

- Implementação de New Relic para monitorar aplicações e recursos em tempo real, criar dashboards e alertas para garantir a resiliência do ambiente. 

4. Segurança na Nuvem: 

- Aplicação de melhores práticas de IAM e gerenciamento de redes seguras em AWS. 

5. Desenvolvimento e Deploy de Microserviços: 

- Experiência sólida em deploy e gerenciamento de microserviços utilizando AWS Lambda e ECS, criando ambientes escaláveis, com foco em serverless. 

6. Documentação Técnica: 

- Habilidade de criar e manter documentação técnica clara e detalhada sobre processos de automação, infraestrutura e suporte, garantindo a transmissão de conhecimento para a equipe. 

Certificações Recomendadas: 

- AWS Certified Cloud Practitioner (obrigatório). 

- AWS Certified SysOps Administrator – Associate (desejável). 

ADDITIONAL INFORMATION

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

WE ARE STEFANINI

Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.

Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também. 🚀

| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |

7 pilares guiam a nossa cultura, são eles:

⭐ Inovar com o cliente;

⭐ Fazer a diferença;

⭐ Liderar pelo exemplo;

⭐ Agir como empreendedor;

⭐ Ser ético e de acordo com o que fala;

⭐ Acreditar e respeitar as pessoas;

⭐ Ter humildade em aprender.

Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. 💙 #WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini

🏆 Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023 pela MIT Technology Review Brasil.