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Atendente de Suporte Junior - PCD

Remote: 
Full Remote
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Knowledge in Human Resources department, Good mathematics and logical reasoning skills, Experience in customer service, Proficient in computer skills.

Key responsabilities:

  • Provide customer support via phone or online
  • Prepare study materials
Nasajon Sistemas logo
Nasajon Sistemas Information Technology & Services SME https://www.nasajon.com.br/
201 - 500 Employees
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Job description

JOB DESCRIPTION

Aqui na Nasajon valorizamos pessoas e a qualidade de vida por meio de um ambiente de trabalho agradável e harmônico.


Buscamos os melhores talentos, dispostos a vestir a camisa, direcionados pelos nossos valores e comprometidos com a qualidade de tudo que fazem e que esteja sempre em busca de novos conhecimentos técnicos.


A equipe trabalha de maneira cooperativa, buscando aumentar o conhecimento de todos de maneira a sempre estarmos prontos.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Atendimento ao cliente Persona por telefone ou através do suporte on-line
  • Preparar materiais de estudo.
  • Habilidade comunicativa para entender o cliente e buscar soluções adequadas
  • Habilidade de atendimento sendo necessário bom poder argumentação.



REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Conhecimento em Departamento Pessoal
  • Boas noções de matemática e raciocínio lógico
  • Experiência com atendimento ao cliente e contorno de situações criticas no atendimento.
  • Bons conhecimentos em informática.

ADDITIONAL INFORMATION

  • Possuir equipamento para trabalhar home-office
  • Bom controle das emoções para lidar com atendimento.

Sobre nós

Somos uma empresa de software com o foco em desenvolvimento de escritórios contábeis e empresas de diversos segmentos. Fornecemos soluções seguras e reconhecidas pelo mercado, com a melhor retaguarda Contábil, Fiscal, Financeira e de Folha do país. 


Investimos em tecnologia e atendimento de excelência, fundamental para estabelecer uma relação de credibilidade com os clientes. Por isso, nosso time de Boa Gente Boa está sempre a postos para atender de forma atenciosa.


Nossos colaboradores são tão importantes quanto nossos clientes. Somos reconhecidos como um ótimo lugar para trabalhar, tendo recebido prêmios da GPTW e da FIA. Poder contar com o time Boa Gente Boa nos enche de orgulho, afinal, é esse o sentimento que nos faz ser um lugar cada vez melhor para trabalhar.


Aqui, você é o protagonista.


Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Computer Literacy
  • Mathematics
  • Customer Service
  • Logical Reasoning
  • Communication
  • Problem Solving

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