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Assistente de Customer Success

Remote:

Full Remote

Salary:

38 - 38K yearly

Work from:

Brazil

Offer summary

Qualifications:

Experience in customer relations, Knowledge of cybersecurity solutions, Bachelor's degree preferred, Strong problem-solving skills.

Key responsabilities:

Ensure client success in implementation
Serve as a liaison between clients and internal teams

SEK Security Ecosystem Knowledge

501 - 1000 Employees

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Job description

A SEK é uma empresa que nasce com mais de 20 anos de experiência e uma profunda expertise em cibersegurança.

Presente em 7 países, conecta mais de 1.000 profissionais apaixonados e especialistas em segurança digital.

Ser SEK é fazer parte de uma empresa referência na América Latina e embarcar em um voo desafiador: pensar à frente e agir no agora é um diferencial para tornar este ecossistema de soluções, serviços e produtos cada vez mais completo.

Nossa paixão por tecnologia alimenta nosso comprometimento com o sucesso do nosso cliente. Nos movemos pela curiosidade e pela inovação para sermos excelentes.

Cada dia é uma nova oportunidade de aprendizado, de desenvolvimento e de inspiração para a sua jornada pessoal e profissional.

Você será responsável por:

O profissional de Customer Success será responsável por garantir que os clientes tenham sucesso na implementação, adoção e uso das soluções de cibersegurança oferecidas pela empresa. Atuará como um elo entre os clientes e as áreas internas, garantindo satisfação, retenção e o crescimento da parceria, promovendo continuamente o amadurecimento da postura de segurança cibernética dos clientes.