JOB DESCRIPTION
A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar com ServiceNow - Pleno, para atuar em um de nossos clientes do segmento Health, para atuar em uma empresa que tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo com 341 cooperativas, com mais de 118 mil médicos, atendendo a 19 milhões de beneficiários, tendo uma atuação forte na categoria de Plano de Saúde.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Experiência mínima comprovada de 3 anos como Analista de ServiceNow, com sólida compreensão de componentes básicos das plataforma e módulos principais.
- Conhecimento intermediário ou avançado com Service Portal e Employee Center, contemplando experiência prática de implementação e manutenção desse módulo.
- Experiência em integrações com outras plataformas e sistemas, utilizando APIs REST/SOAP, SSO, OAuth, Data Source, entre outros.
- Habilidades avançadas em desenvolvimento de scripts na plataforma, incluindo JavaScript, GlideScript e outras funções relevantes.
- Experiencia com Flow Designer, Integration Hub, Workflow, Business Rules, UI Page, Notifications, MID Server, entre outros.
- Experiencia com o módulo ITSM (Requests, Incident, Problem, Change), contemplando configurações e customizações.
- Experiencia com modelagem, padronização e arquitetura de dados.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente ágil e orientado a resultados.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais para interação com diferentes áreas e segmentos.
- Experiencia com implementação de projetos e tratativas com o cliente final.
- Certificação System Administration (CSA), obrigatória.
- Certificações CAD, CIS, entre outras, serão consideradas um diferencial.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
ADDITIONAL INFORMATION
Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀
Aqui somos #SangueLaranja!
Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.
Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎
F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento
tem o poder da transformação!
Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,
nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs.
Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA.
E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?
