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Assistente de Negócios

Remote: 
Full Remote
Experience: 
Expert & Leadership (>10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Experience in customer service or support, Familiarity with insurance processes, Proficient in CRM software, Excellent organizational skills.

Key responsabilities:

  • Assist customers through various communication channels
  • Support in policy issuance and management
  • Monitor claims processes with insurers
  • Provide administrative assistance to business areas
SINGULARH logo
SINGULARH https://www.singularh.com.br/
2 - 10 Employees
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Job description

Somos uma corretora especializada em seguros corporativos, com foco em Seguros Garantia, Fiança, e Riscos de Engenharia. Contamos com profissionais com mais de 20 anos de experiência, que atuam em parceria com 40 Seguradoras, visando atender pequenas, médias e grandes empresas. Buscamos entregar soluções personalizadas, com excelência no atendimento e na gestão de apólices.

Estamos à procura de um Assistente de Negócios para integrar nossa equipe, com o desafio de garantir suporte operacional de qualidade e colaborar no atendimento aos nossos clientes.

Principais atribuições 

- Realizar atendimento aos clientes por meio de diversos canais de comunicação, sanando dúvidas de baixa e média complexidade e prestando as orientações necessárias, visando garantir clareza e a satisfação do cliente;

- Dar suporte na contratação, emissão, alteração, cancelamento e envio de apólices e endossos;

- Efetuar o cadastro de apólices no CRM;

- Acompanhar os processos de sinistros junto às Seguradoras;

- Realizar cobranças e enviar pagamentos;

- Prestar suporte administrativo e operacional às áreas de negócios, auxiliando na organização e execução de processos internos;

- Atuar como elo de comunicação entre as diversas áreas da empresa, garantindo o fluxo eficiente de informações;

- Apoiar a coordenação e realização de reuniões, eventos e apresentações relacionados aos negócios.

Required profile

Experience

Level of experience: Expert & Leadership (>10 years)
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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