Atendimento - Suporte Técnico de Sistema

JOB DESCRIPTION

Estamos contratando profissionais com perfil de vendas com boa energia e vontade de crescer para atuar em uma empresa de automação de processos e integração de sistemas da área contábil.

A solução consiste em um software que resolve problemas com lançamentos contábeis, eliminando a necessidade de digitação manual, desenvolvido por uma empresa com ampla atuação no mercado, com mais de 1200 usuários e mais de 5000 empresas contabilizadas mensalmente.

Este profissional será responsável por identificar e prospectar novos clientes, construir relacionamentos sólidos e representar as soluções para o público contábil com excelência. Se você é uma pessoa comunicativa, possui habilidades em vendas e está pronto para enfrentar desafios, queremos te conhecer!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Atender clientes fornecendo suporte técnico ao sistema.
• Ministrar treinamentos sobre o uso do sistema para os clientes.
• Identificar necessidades de novos treinamentos para maximizar o uso do software.
• Resolver problemas técnicos, garantindo um alto nível de satisfação dos usuários.
• Assegurar a aplicação eficiente do sistema e fornecer instruções técnicas claras.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

É fundamental ter experiência com:

• Experiência com atendimento ao cliente
• Experiência com suporte técnico de sistemas
• Experiência com treinamento de clientes

E recomendável:

• Atuação em empresa de software ERP
• Conhecimentos na área contábil

Além de ser um Diferencial:

• Proatividade para propor soluções inovadoras;
• Ter forte orientação para resultados, excelente comunicação e capacidade de trabalhar de forma independente.
• Ser uma pessoa resiliente, persuasiva e com uma atitude positiva frente a desafios.

ADDITIONAL INFORMATION

Formato de atuação: CLT, remoto

Benefícios: 

• Vale Alimentação
• Assistência Médica

Cultura de Inovação e Crescimento Humanizado!

Na Werecruiter, acreditamos que a cultura organizacional é a chave para o sucesso de qualquer empresa.

Estamos comprometidos em criar um ambiente onde a inovação, o respeito e o crescimento pessoal sejam a base de nossas interações.

Valorizamos a diversidade e a inclusão, garantindo que todos os nossos parceiros, colaboradores e clientes se sintam acolhidos e motivados a alcançar seu máximo potencial. Ao fazer parte da nossa equipe ou de uma das empresas que atendemos, você estará contribuindo para um propósito maior: transformar o mercado de trabalho através de conexões humanas significativas.