[Operations Platform] Product Designer II

Quem é Stone Tech? 

A Stone nasceu com o propósito de ser protagonista na transformação da indústria de pagamentos, lutando para oferecer as melhores soluções para quem empreende no Brasil. 

Pensando nisso, construímos a Stone Tech! A junção dos times de tecnologia Stone Co. e as empresas financeiras do grupo que reconhecem o potencial empreendedor de cada brasileiro. Por aqui, temos todas as inovações e tecnologias de ponta da Stone, Pagar.me, Ton e Vitta, com uma galera referência no mercado de tecnologia, em um ambiente descontraído, repleto de desafios, oportunidades, flexibilidade, teamplay e desenvolvimento contínuo.

Nossa cultura:

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

⚡Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio. 

🎢Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.  

🎤No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos. 

🤝Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso. 

💚The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Nos motivamos a enxergar o impacto do nosso trabalho na vida do cliente, é vendo que melhoramos a vida dele que sabemos que fizemos uma boa entrega. 

O time de Operations Platform:

No mercado competitivo e regulado em que estamos inseridos, a forma como nos relacionamos com os(as) nossos(as) clientes é o que garante nosso crescimento. Nesse contexto, Operations Platform é a união de vários times dentro de uma mesma plataforma, com a responsabilidade de automatizar, criar, desenvolver e gerir com alta tecnologia todos os processos e sistemas (Ex: CRM, Admin, site, chatbot) que garantem a entrega dos nossos produtos e serviços, dando suporte para as pessoas que estão em contato com os nossos clientes. 

Sendo assim, temos o propósito de garantir que o nosso diferencial competitivo seja entregue durante a jornada das pessoas consumidoras, desenvolvendo produtos que auxiliem os times de operação (Ex: RC, Logística, CRM, etc.) a entregarem a melhor experiência com a Stone.

Como é ser uma pessoa Product Designer:

É esperado que Product Designers II entreguem boas soluções que contemplam os múltiplos estados, ciclo de vida e personas do produto que geralmente precisam de refinamento e usem o Design System entendendo, seguindo e sugerindo padrões de interação e arquitetura para garantir consistência e qualidade, além de compreender minimamente os princípios de construção de interfaces no código.

Também é esperado que analisem a visão de negócio e sua relação com os produtos em que estão atuando, colaborando no processo de descoberta da jornada dos clientes, aplicando técnicas variadas de pesquisa e traduzindo soluções em testes de hipótese.

Também devem identificar stakeholders, gerando alinhamento e dando visibilidade das etapas do processo para começar a influenciar na tomada de decisão, sugerir métricas de sucesso a partir de produtos e iniciativas desenvolvidas com certa autonomia e estabelecer, com direcionamente claro, iniciativas que gerem impacto nos KPIs de resultado com base nos objetivos e estratégia da empresa.

O que esperamos de você:

• A partir de 2 anos de experiência, contribuiu para alguns projetos lançados em algum mercado.
• Atua em problemas e escopos bem definidos, que tenham um esboço da solução já desenhada.
• O foco do trabalho é aumentar seu conhecimento, ganhando mais confiança e segurança nas suas atividades.

O que aumenta as suas chances:

• Propõe e facilita conversas, individuais ou coletivas, e atividades em grupo, como workshops, por exemplo.
• Comunica-se de maneira eficiente, praticando a escuta ativa, sintentizando informações e incentivando a diversidade de ideias.
• Articula e explica com clareza a lógica das decisões de design, tendo uma comunicação ativa com a liderança, pares e stakeholders.
• Aprofunda relacionamentos interpessoais com liderança, pares e stakeholders, construindo confiança ao dar e receber feedbacks.
• Identifica stakeholders, gera alinhamento e dá visibilidade das etapas do processo para começar a influenciar na tomada de decisão.

Nossos benefícios:

🩺 Plano de Saúde e Odontológico

🏥 Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

🥗 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação 

💻  Auxílio Remoto + Setup Inicial (exclusivo para vagas remotas)  

🕗 Horário flexível 

✏  Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)

💪 Gympass 

👶 Auxílio Creche 

💰 PLR 

💚 Seguro de Vida

🚗Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

Etapas do Processo Seletivo:

✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!

📞Entrevistas com o time de People: Este é o momento de nos conhecermos! Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto. 

🎯Avaliação Técnica: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills! Geralmente essa avaliação é composta por dois papos ou um papo mais o desafio, com o objetivo de avaliar habilidades e competências técnicas específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.

✅Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.

🏁Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.

E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone 💚🚀 

Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!