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ServiceNow - Pleno

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Salary:

33 - 33K yearly

Experience:

Mid-level (2-5 years)

Work from:

Brazil

Offer summary

Qualifications:

Minimum 3 years as ServiceNow Analyst, Experience with Service Portal and Employee Center, Knowledge of integrations using REST/SOAP, SSO, OAuth, Advanced scripting skills in JavaScript and GlideScript, Certification in System Administration (CSA) required.

Key responsabilities:

Implement and maintain ServiceNow modules
Collaborate in an agile, results-oriented environment
Manage project implementation and client relations
Model data architecture and standardization
Customize ITSM modules like Requests and Incidents

FCamara Consulting & Training Information Technology & Services XLarge https://www.fcamara.com/

1001 - 5000 Employees

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Job description

JOB DESCRIPTION

A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar com ServiceNow - Pleno, para atuar em um de nossos clientes do segmento Health, para atuar em uma empresa que tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo com 341 cooperativas, com mais de 118 mil médicos, atendendo a 19 milhões de beneficiários, tendo uma atuação forte na categoria de Plano de Saúde.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Experiência mínima comprovada de 3 anos como Analista de ServiceNow, com sólida compreensão de componentes básicos das plataforma e módulos principais.
Conhecimento intermediário ou avançado com Service Portal e Employee Center, contemplando experiência prática de implementação e manutenção desse módulo.
Experiência em integrações com outras plataformas e sistemas, utilizando APIs REST/SOAP, SSO, OAuth, Data Source, entre outros.
Habilidades avançadas em desenvolvimento de scripts na plataforma, incluindo JavaScript, GlideScript e outras funções relevantes.
Experiencia com Flow Designer, Integration Hub, Workflow, Business Rules, UI Page, Notifications, MID Server, entre outros.
Experiencia com o módulo ITSM (Requests, Incident, Problem, Change), contemplando configurações e customizações.
Experiencia com modelagem, padronização e arquitetura de dados.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente ágil e orientado a resultados.
Boa comunicação e habilidades interpessoais para interação com diferentes áreas e segmentos.
Experiencia com implementação de projetos e tratativas com o cliente final.
Certificação System Administration (CSA), obrigatória.
Certificações CAD, CIS, entre outras, serão consideradas um diferencial.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

ADDITIONAL INFORMATION

Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀

Aqui somos #SangueLaranja!

Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.

Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎

F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento

tem o poder da transformação!

Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,

nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs.

Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA.

E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?