Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.
Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility. It’s our employee promise.
Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.
Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.
About the role
Nous cherchons un conseiller d’affaires en excellence opérationnelle pour notre équipe dynamique de l’approvisionnement. Vous comprenez que la clé du succès réside dans des processus simplifiés qui soutiennent un service à la clientèle hors du commun. Votre capacité à démontrer un état d’esprit d’amélioration continue sera essentielle, car vous agirez en tant que représentant général de l’équipe de l’approvisionnement. Autonome et soucieux du détail, vous êtes passionné par l’amélioration des processus. Ce nouveau rôle sera essentiel pour appuyer la transformation du service en déterminant les occasions pour l’équipe.
Voici quelques-unes des façons dont vous ferez avancer les choses :
Participer activement à des projets d’amélioration des processus, de l’idéation à la mise en œuvre et au contrôle des solutions.
Optimiser les processus d’approvisionnement pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la prestation de services de l’unité d’affaires en veillant au respect de toutes les politiques internes.
Collaborer avec divers intervenants pour faire le point sur l’état actuel et définir l’état futur en utilisant un cadre d’amélioration des processus.
Effectuer des études de marché et des analyses comparatives pour déterminer les tendances, les pratiques exemplaires et les occasions d’amélioration continue.
Participer activement à la collecte de données organisationnelles, les analyser pour proposer une solution créative et faire des recommandations viables.
Mener ou soutenir des activités d’analyse coûts-avantages.
Participer au déploiement et à l’optimisation des technologies et des outils d’approvisionnement pour améliorer l’efficacité.
Utiliser des techniques de gestion du changement et de gestion de projet pour prendre l’initiative de la mise en œuvre de changements durables.
Transformer et communiquer efficacement des concepts complexes, à l’oral comme à l’écrit, à divers groupes d’intervenants.
Appuyer l’élaboration de la documentation relative aux initiatives d’amélioration des processus, y compris les outils, les modèles, le matériel de formation, les analyses, etc.
Concevoir et offrir des programmes de formation et élaborer des communications pour améliorer les compétences des équipes de l’approvisionnement relativement aux nouveaux processus, aux outils et aux pratiques exemplaires, afin de favoriser une culture d’amélioration continue.
Ce qu’il vous faut :
Baccalauréat en administration des affaires, en gestion de la chaîne d’approvisionnement, en approvisionnement ou dans un domaine connexe.
De trois à cinq années d’expérience comme conseiller ou analyste, ou dans un rôle similaire.
Solide connaissance des processus, des outils et des pratiques exemplaires en matière d’approvisionnement.
Expérience des technologies d’approvisionnement (p. ex., SAP Ariba, Oracle, ServiceNow).
Capacité éprouvée à améliorer les processus.
Excellentes aptitudes pour la communication et la gestion des intervenants, et excellente capacité à collaborer avec d’autres services.
Solides compétences analytiques et capacité d’interpréter des données et de fournir des renseignements exploitables.
Expérience dans la détermination des occasions d’amélioration et d’innovation dans les processus d’approvisionnement.
Connaissance des méthodes Lean Six Sigma ou d’autres méthodes d’amélioration des processus.
Accréditation Lean Six Sigma, un grand atout; une combinaison d’expérience pratique et de formation sera également prise en considération.
Expérience en gestion de projet et en gestion du changement. Compétences de niveau débutant à avancé en cartographie des processus; expérience en cartographie de la chaîne de valeur, un atout.
Solides compétences en présentation à divers niveaux d’intervenants.
État d’esprit d’amélioration continue.
Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.
Pour les candidats situés au Québec, le bilinguisme est requis compte tenu de la nécessité d’interagir régulièrement avec des collègues anglophones de partout au pays.
#LI-Hybride
What we offer
Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team:
A financial rewards program that recognizes your success
An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased
An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare
Flexible work arrangements
Possibility to purchase up to 5 extra days off per year
An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle
Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues
A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs
Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities
Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow
A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.
We are an equal opportunity employer
At Intact, we value diversity and strive to create an inclusive, accessible workplace where all individuals feel valued, respected, and heard.
If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to meet your needs.
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If you are an employee of Intact or belairdirect, please apply for this role on Contact People.
