Sobre o Picpay:
Com mais de dez anos de história, o PicPay é uma empresa de tecnologia que oferece um portfólio completo de serviços financeiros para facilitar a relação com dinheiro e ser a principal conta do dia a dia de milhares de pessoas e empresas.
Atuamos em cinco frentes de negócios: Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Marketplace Financeiro, PicPay Shopce Investimentos. Fundada em Vitória (ES), a empresa tem mais de 30 milhões de usuários ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil.
Nossa cultura é nosso alicerce e nossa força. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.
O respeito, a ética e a busca pela equidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.
Conheça mais sobre a unidade de negócio de Serviços Financeiros PF:
Nossa unidade de negócio de Serviços Financeiros para Pessoa Física é responsável pelo ecossistema que vai desde carteira digital, PIX, PicPay Card, até a contratação de seguros. Por aqui, você fará parte da construção e desenvolvimento de produtos e serviços que simplificam a vida de milhões de brasileiros e empresas.
Sobre a vaga:
Responsabilidade e atribuições
- Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas;
- Investigar alertas de fraude e tomar as medidas cabíveis, como bloqueio de contas, cancelamento de transações e notificação às autoridades competentes
- Responsável em realizar a interface entre a área de prevenção a fraudes e demais áreas de operações, backoffice, atendimento, produtos, finanças dentre outras;
- Elaborar apresentações executivas com os principais resultados do time para a companhia;
- Realizar interface com bancos emissores, adquirentes e fornecedores criando agenda positiva de atualizar sobre situações de riscos;
- Desenvolver políticas e manuais de riscos e prevenção a fraudes;
- Realizar o mapeamento de processos, fluxogramas, politicas, normas, procedimentos e outras documentações relacionadas a atividade;
- Apoiar na seleção e parametrização de ferramentas de prevenção;
- Colaborar na criação e definição de indicadores de controle e gestão;
- Gestão de performance, controlando e monitorando o cumprimento de processos e atividades operacionais da supervisão, utilizando os recursos disponíveis para o cumprimento de metas e propor ações de melhoria contínua;
- Desenvolvimento de pessoas, liderança integrativa e humanizada para foco na entrega de resultados.
Requisitos e qualificações
- Graduação em áreas como Administração, Ciências Contábeis, Economia, Estatística, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Pós-graduação ou MBA;
- Experiência sólida em prevenção a fraude, análise de risco, segurança da informação ou áreas afins;
- Experiência prévia em liderança ou gestão de equipes;
- Experiência com sistemas e plataformas de prevenção a fraude.
Informações adicionais
Essa posição possui o modelo de trabalho 100% presencial. O local de trabalho será a nossa sede localizada na Vila Leopoldina - SP.
O que oferecemos:
Saúde e Bem-estar: Além de Assistência Médica e Odontológica, oferecemos Seguro de Vida e o Lado a Lado, um programa que cuida de você e seus familiares, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro.
E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Gympass.
Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho: Por meio do nosso cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).
Licença Paternidade e Maternidade: Sabemos que esse é um momento especial para uma família, e por isso oferecemos Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias. Além disso, nossas mamães PicPay Lovers são acompanhadas pelo programa "Novo Ser", durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.
Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.
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